Lo stile di gestione del leader è quello dei regimi autoritari e totalitari. Stili di gestione del team leader

Obiettivo prioritario: obbedienza incondizionata.

L’obiettivo principale della gestione direttiva (autoritaria) è ottenere un’obbedienza incondizionata. I sostenitori di questo stile di gestione preferiscono ordini e istruzioni e non sono propensi al dialogo con i dipendenti. Tali manager monitorano da vicino il lavoro dei loro subordinati e li rimproverano severamente per gli errori, completandoli con una minaccia nascosta e talvolta palese. Tra i metodi di motivazione, ne viene utilizzato principalmente uno: il leader attira sui suoi subordinati le conseguenze negative che li attendono se i suoi ordini non vengono seguiti.

Lo stile di gestione direttivo (autoritario) è il più efficace

• quando si tratta di risolvere problemi diretti e inequivocabili;
• in una situazione di crisi;
• quando la deviazione dalle istruzioni di gestione minaccia seri problemi;
• quando si ha a che fare con dipendenti non collaborativi (se altri approcci non hanno funzionato).

Lo stile di gestione direttivo (autoritario) è il meno efficace

• quando cercano di usarlo per risolvere problemi ambigui: più il compito è complesso, minore è l'efficacia di questo stile (al punto che è possibile una ribellione nella squadra);
• a lungo termine;
• quando un manager ha a che fare con dipendenti motivati ​​e di talento.

Uso efficace dello stile direttivo (autoritario).

• Scopri ancora di più sul tuo lavoro. Dovresti sapere di più sulle responsabilità lavorative dei tuoi dipendenti di quanto loro stessi conoscano. La tua opinione su una specifica questione lavorativa dovrebbe avere la precedenza su tutte le altre.
• Dai ordini chiari. Vuoi agire in modo preciso e chiaro: ora non è il momento di chiacchierare invano.
• Sii deciso. Hai la responsabilità di prendere decisioni, qui hai la responsabilità principale e quindi devi comunicare i tuoi desideri ai tuoi subordinati con tutti i mezzi, verbali e non verbali.
• Stabilire criteri chiari per valutare la qualità del lavoro. Vuoi che le persone capiscano chiaramente cosa chiedi loro.
• Monitora il lavoro dei tuoi subordinati. Sii sempre consapevole di ciò che sta accadendo. Stabilire procedure che vi consentiranno di avere sempre accesso alle informazioni necessarie per valutare la diligenza e i risultati ottenuti da ciascun dipendente.
• Attira l'attenzione dei tuoi subordinati su eventuali casi di mancato rispetto delle regole. Fai sapere loro quale comportamento non è accettabile. Insistere sul rigoroso rispetto delle regole dell'organizzazione.

Come comunichi con i dipendenti? Controlli con forza ogni passo, lasci che tutto segua il suo corso, pratichi un approccio individuale? Quindi, come funziona? Oggi parleremo di stili di leadership. Mettiti comodo, cominciamo!

O forse non hai pensato affatto allo stile di leadership? Gli affari vanno bene, il negozio online si sviluppa, perché complicare le cose? Andiamo Diamo un'occhiata ai principali stili di gestione, nonché ai pro e ai contro di ciascuno. Questo ti aiuterà a comprendere i punti di forza e di debolezza della tua leadership e a determinare quale stile perseguire in futuro.

Stile autoritario, ovvero “Come ho detto, così sarà”

Gennady Pavlovich P. guida la squadra da molti anni. Proprio come divenne manager in epoca sovietica, lo fa ancora. È chiaro che dopo tanti anni il suo stile è già formato e non è soggetto a modifiche. Ma dovrebbe essere: Gennady Pavlovich è uno di quei capi che crede fermamente nelle istruzioni della battuta: “Punto 1. Il capo ha sempre ragione. Punto 2. Se il capo ha torto, vedi punto 1.” Sì, sì, ci sono ancora cose del genere. Non c'è da stupirsi c'è turnover nella sua squadra: arrivano i giovani, cresciuti in una nuova società, che non hanno paura di offrire le loro idee e sono molto sorpresi quando incontrano i principi del loro capo. Sono sorpresi e se ne vanno, verso leader più leali. Nella squadra rimane solo il nucleo principale: persone che lavorano da decenni e sono da tempo abituate alle stranezze di Gennady Pavlovich. E andrebbe tutto bene, solo che questa spina dorsale è quasi interamente composta da pensionati. sono alieni: l'azienda non ha sviluppo, tutto procede alla vecchia maniera. L'azienda non sta andando bene.

Conosci questi Gennadiev Pavlovich? Si trovano anche tra le giovani generazioni di imprenditori. Generalmente, molto autoritario, duro nei giudizi, riconosce solo la propria opinione. Non consentono la minima deviazione dalle istruzioni, dai regolamenti, dagli statuti e dall'ordine stabilito dalla società. Osservano attentamente la subordinazione: non si prendono libertà con la gente comune, questa non è una questione signorile. Ecco il paradosso: non si fidano dei propri dipendenti, ma allo stesso tempo vogliono che le mansioni lavorative vengano portate a termine in modo impeccabile.

Svantaggi di uno stile autoritario

1. Si può buttare il bambino con l'acqua sporca: chi è abituato a non ascoltare le opinioni rischia di non sentire idee preziose che porteranno profitto all'azienda. Chi non permette rapporti informali con i subordinati potrebbe non accorgersi dell'amore della sua vita o di qualcuno che potrebbe diventare il suo migliore amico. I rapporti umani a volte vanno oltre la catena di comando.
2. La testardaggine non è ancora perseveranza. Rispetto fanatico delle istruzioni un passo a sinistra - un passo a destra equivale all'esecuzione - una posizione disastrosa per l'azienda. Leggi le biografie dei grandi imprenditori: tutti ammettono che è necessario deviare dalle regole, pensare in modo più ampio e consentire la creatività.
3. Non tutti sono d’accordo nel lavorare con un dittatore- nelle aziende dove prevale uno stile di gestione autoritario, la percentuale di licenziamenti è più alta. E, di regola, i più talentuosi se ne vanno. Quelli che sopravvivono in una squadra del genere sono opportunisti o conservatori a cui non importa.
4. I dipendenti di tali aziende non si sviluppano, non offrono idee e non imparano cose nuove. Forse sarebbero felici, ma perché dovrebbero, perché sarà comunque come ha ordinato il dio locale. E poiché l'iniziativa è punibile, perché mostrarla?

Pro di uno stile autoritario

1. Disciplina ferrea. Non si può assecondare un dittatore: o si soddisfano tutte le sue richieste, oppure la porta della strada è aperta. Di norma, in una squadra del genere le multe per la minima violazione fioriscono in piena fioritura. La sottomissione totale rende i dipendenti obbedienti e disponibili a qualsiasi richiesta del management.
2. Chiarezza e trasparenza di tutti i processi aziendali. Il capo del dittatore sa esattamente come e cosa sta succedendo nell'azienda in ogni fase, quali compiti vengono svolti e chi li esegue.
3. I dipendenti non saranno confusi, ma seguiranno rigorosamente gli ordini dei loro superiori - non sono estranei a questo. Con uno stile di leadership democratico o liberale, questo è più difficile da raggiungere: in caso di forza maggiore, sia il management che i dipendenti possono essere tempestosi come una nave in caso di maltempo. E questo è irto di decisioni affrettate ed errate.

Stile democratico, ovvero “Pensiamo insieme”

Alexey K., un giovane manager, lasciò l'azienda di Gennady Pavlovich e fondò la propria attività. Decise di imparare dagli errori degli altri e si rese conto che non avrebbe permesso una dittatura come quella che regnava nel suo precedente posto di lavoro. Alexey reclutò giovani dipendenti che la pensavano più allo stesso modo dei suoi subordinati. Fin dai primi giorni, ha iniziato ad aderire a uno stile di leadership democratico: ha discusso la strategia di sviluppo dell'azienda con i dipendenti, ha ascoltato le loro idee e opinioni e si è fidato di loro per lavorare sui progetti in modo indipendente. Per gli operai non era un capo severo, ma il suo amico Lekha. Un giorno questo ha quasi rovinato l'azienda: i dipendenti si sono rilassati e hanno smesso di prendere sul serio Alexey. Alcuni hanno iniziato ad arrivare in ritardo, a non rispettare le scadenze per completare le attività, e tra lo sconcerto del capo disse: “Va bene, lo farò, non preoccuparti!” Quando gli accordi con clienti redditizi iniziarono a fallire e la società perse profitti, il giovane uomo d'affari si rese conto che era ora di cambiare qualcosa.

Lo stile di gestione democratico è una cosa ingannevole. Per i giovani e i moderni sembra essere l'unico accettabile e in linea con lo spirito dei tempi (beh, non lavorare alla vecchia maniera!), ma se allenti un po' le redini, verrà fuori come nell'esempio sopra. Per evitare che la democrazia si trasformi in anarchia e permissività, il leader deve avere esperienza di gestione.

In generale, lo stile democratico è davvero una priorità nelle aziende giovani e moderne. Il manager non prende decisioni da solo: si consulta con il team, organizza sessioni di brainstorming e cerca di garantire che ogni dipendente riveli il proprio potenziale. Lui stesso lavora da pari a pari o si assegna il ruolo di consulente o mentore. Se un capo democratico commette un errore, non incolpa di tutto i dipendenti, ma trae le conclusioni. Allo stesso tempo, rimane il leader: non si allontana dal ruolo principale, non sottolinea che "qui siamo tutti uguali, ragazzi". Cioè, una squadra è una squadra, ma la gerarchia deve essere costruita chiaramente.

Svantaggi dello stile democratico

1. La possibilità di anarchia, sminuire il ruolo del leader e l'emergere di opposizioni nella squadra. In generale, tutto ciò che è stato descritto usando l'esempio di Alexey K.
2. Le decisioni possono richiedere molto tempo per essere prese. Più persone partecipano alla discussione, più a lungo il processo può protrarsi. Anche scadenze chiare per l’impostazione delle attività salveranno la situazione. Ad esempio, vengono concessi 3 giorni per la discussione e la presentazione di proposte di miglioramento - e non un secondo di più. Ciò disciplina i dipendenti e accelera i processi aziendali.

Pro di uno stile democratico

Se si evitano gli errori, uno stile democratico può diventare la base per creare.

1. Rafforza lo spirito di squadra rende i dipendenti vere persone affini unite da un unico obiettivo. È positivo se l’azienda ha elaborato la propria missione e i propri valori, i compiti principali per i prossimi anni e una grande idea comune.
2. Riduce il numero di errori nel lavoro. Più persone sono coinvolte nella risoluzione di un problema, maggiore è la possibilità che venga trovata l’opzione ottimale. Ricorda solo che la discussione non dovrebbe trascinarsi.
3. Turnover minimo del personale. Perché lasciare il team se ne condividi valori e obiettivi e ti senti coinvolto in un obiettivo comune? Esatto, non ce n'è bisogno. I dipendenti raramente lasciano le aziende con uno stile di gestione democratico (se, ovviamente, si uniscono al team e condividono valori comuni).

Stile orientato alla personalità, ovvero “Non aver paura, sono con te”

Olga B. ha lavorato sia con Gennady Pavlovich che con Alexey. La donna si è resa conto che sia lo stile autoritario che quello democratico hanno i loro pro e contro e ha deciso di agire diversamente. In realtà, non ha inventato nulla di nuovo: ha utilizzato un approccio completamente individuale. Olga lo capì Devi lavorare con ciascun dipendente a modo tuo, e ciò che è adatto per uno è categoricamente inaccettabile per un altro. Ad esempio, una persona tranquilla può essere timida durante le riunioni di pianificazione generale e le sessioni di brainstorming, ma durante una conversazione personale inizierà a scoppiare con idee creative. È difficile per un gufo venire in ufficio alle 9 del mattino: la sua testa non è lucida, le cose non vengono fatte, ma la sera arriva il momento più fruttuoso. Olga ha organizzato un programma gratuito per molti dei suoi compagni e ha permesso agli introversi di non parlare davanti a tutti alla riunione di pianificazione. I dipendenti hanno apprezzato il buon atteggiamento e hanno iniziato a chiamare il capo “la nostra mamma”. Ma da nessuna parte non c'è un unico neo: rapidamente emerse un gruppo di persone che consideravano un buon atteggiamento una debolezza e iniziarono a trascurare apertamente il lavoro. Olga era preoccupata, ha avuto conversazioni salvavita e solo quando la squadra ha presentato una richiesta collettiva per il licenziamento dei colpevoli, ha deciso di fare un passo coraggioso.

Praticare un approccio individuale è la cosa giusta da fare. Di solito, i capi di questo tipo (di solito donne) amano condurre test psicologici, organizzare feste aziendali e riunioni per conoscere meglio i propri dipendenti. Tuttavia, non dovresti proteggere eccessivamente i tuoi dipendenti: non sei una chioccia e loro non sono polli indifesi. Abbi fiducia, ma verifica, non essere una mamma, ma un capo: questa è la morale di questa favola.

Svantaggi di un approccio centrato sulla persona

1. Di norma, i capi di questo tipo sono persone morbide e sensibili. Per loro le buone relazioni sono più importanti del profitto dell’azienda e del suo sviluppo. Pertanto, per quanto triste possa essere, un soft boss può essere “mangiato” velocemente i suoi colleghi più intraprendenti o qualcuno tra i suoi subordinati.
2. Assenza. Invece di impartire istruzioni chiare e monitorare il processo di completamento delle attività, tali manager fanno tutto da soli o perdonano ritardi infiniti. Sveglia ragazzi, questa è un'impresa! Qui devi prendere decisioni difficili e correre grandi rischi, altrimenti rischi di andare in rovina.

Vantaggi di un approccio individuale

1. Buoni rapporti nella squadra. Le relazioni umane sono forse la cosa più importante per la metà dei dipendenti. Se sei abbastanza fortunato da trovare un capo comprensivo, molti manterranno questa posizione con le mani e con i denti, nonostante il basso stipendio e le scarse prospettive di carriera.
2. In una situazione di crisi i dipendenti sosterranno il capo e non lasceranno che l’azienda vada in pezzi. "Uno per tutti e tutti per uno": questo slogan funziona ancora.

Allora come dovrebbe essere fatto?

Abbiamo trovato i nostri difetti in ciascuno dei tre stili. Quindi quale stile di gestione dovresti scegliere e come comportarti con i subordinati? Molto, ovviamente, dipende dalla tua personalità e dal tipo di carattere. Un dittatore per natura non “consegnerà mai moccio” e non si preoccuperà mai della personalità di ciascun dipendente. Ma una donna tranquilla e intelligente semplicemente non è capace di sbattere il pugno sul tavolo e costringere i suoi subordinati a lavorare.

Cosa fare? Combina stili di gestione a seconda della situazione. Questa si chiama gestione della situazione. Ad esempio, se si verifica un caso di forza maggiore, è necessario attivare la modalità dittatore e fornire istruzioni chiare che possano salvare la situazione. Se vedi che un dipendente non affronta il suo lavoro, usa un approccio individuale, comunica personalmente con la persona, scopri cosa lo preoccupa. Se hai bisogno di risolvere un nuovo problema, aderisci a uno stile democratico, scopri le opinioni di tutti i dipendenti e risolvi il problema insieme. Inoltre, anche nell'interazione con la stessa persona, è possibile utilizzare diversi stili di gestione, sempre a seconda della situazione. Un posto per essere un leader tenace, un posto per essere un mentore saggio, a volte per fornire il necessario sostegno paterno. Ecco un grafico per aiutarti a navigare abilmente tra più stili di gestione.

Naturalmente, per fare questo devi essere un leader esperto e una persona abbastanza flessibile. Tutto questo arriva con il tempo. In bocca al lupo a te, che tutto funzioni!

Caratteristiche specifiche dello stile di gestione autoritario sono l’unità di comando e l’elevata distanza dal potere. Lo stile autoritario è caratterizzato dal fatto che il leader prende nelle proprie mani le redini del potere, esigendo la completa obbedienza dai suoi subordinati. Questo stile di gestione implica che tutte le decisioni nell'organizzazione siano prese dal manager senza tenere conto delle opinioni dei dipendenti.

Caratteristiche di uno stile di gestione autoritario

Il controllo è anche chiaramente espresso in uno stile di gestione autoritario: rigoroso, che spinge i dipendenti ordinari entro confini rigidi e li priva dell'opportunità di esercitare l'iniziativa. Per quanto riguarda la comunicazione in un'organizzazione, è solo un mezzo che consente ai dipendenti di svolgere attività comuni.

Le relazioni amichevoli non sono benvenute, poiché non sono gli interessi del singolo, ma gli interessi dell'azienda ad essere apprezzati sopra ogni altra cosa. Il manager, a sua volta, preferisce anche mantenere una certa distanza tra sé e i suoi subordinati, che nessuno ha il diritto di violare.

Metodi di stile di gestione autoritario

A differenza di altri stili di gestione, lo stile autoritario è più focalizzato sulla punizione per eventuali colpe dei dipendenti, piuttosto che sulla ricompensa per i risultati ottenuti. Tra i principali metodi di questo stile di gestione ci sono: rimproveri, ordini, commenti, privazione di tutti i tipi di bonus e benefici.
Il principale fattore psicologico che colpisce i dipendenti di un'organizzazione è la paura: paura della vergogna, della punizione, del licenziamento. Pertanto, non si può dire che lo stile di gestione autoritario sia caratterizzato da una mancanza di motivazione. La motivazione esiste, ma rappresenta il rafforzamento dell'attività dei dipendenti attraverso la paura.

Poiché lo stile di gestione autoritario si presenta in due forme (benevolo e di sfruttamento), i metodi di gestione dipendono dal tipo di stile autoritario che opera nell’organizzazione. È facile intuire che la forma benevola dello stile autoritario implica un ammorbidimento dei metodi di gestione, nonché una significativa riduzione del numero delle punizioni.

Svantaggi di uno stile di gestione autoritario

Naturalmente, lo stile autoritario non è affatto lo stile di gestione migliore per il normale funzionamento di un'organizzazione. Gli esperti ritengono che questo stile possa essere utilizzato nel lavorare con i subordinati solo in alcuni casi:

1. In situazioni di emergenza, intese come tutti i tipi di circostanze di emergenza e interruzioni del lavoro della società, che richiedono un'azione tempestiva e un rapido processo decisionale, nonché in condizioni di tempo limitato.

2. Sentimenti anarchici dell'organizzazione, che richiedono restrizioni immediate sui lavoratori introducendo una rigida disciplina che impedisca il verificarsi di varie rivolte, scioperi, ecc.

In un'azienda che non ha problemi chiaramente definiti, uno stile di gestione autoritario può portare a disordini interni nel funzionamento dell'organizzazione, alla distruzione dell'autocontrollo, alla diminuzione delle prestazioni, al deterioramento del clima socio-psicologico, alla mancanza di iniziativa e creatività dei subordinati, aumento del turnover del personale e diminuzione della responsabilità dei dipendenti per il lavoro svolto.

La gestione in un'ampia varietà di aree dell'attività umana è una delle funzioni più importanti. Le condizioni dell’economia di mercato gli hanno conferito particolare rilevanza. Per gestire adeguatamente le persone, il capo di un'organizzazione deve scegliere un certo stile di comportamento. È questo che deve essere dimostrato nei rapporti con i subordinati, portandoli all'obiettivo prefissato. In altre parole, per il normale funzionamento di un'impresa è necessaria la presenza dell'uno o dell'altro stile di leadership. Questa è la caratteristica principale dell'efficacia di un senior manager. Il ruolo dello stile di gestione di un leader non può essere sopravvalutato. Dopotutto, il successo dell'azienda, le dinamiche del suo sviluppo, la motivazione dei dipendenti, il loro atteggiamento nei confronti delle proprie responsabilità, i rapporti nel team e molto altro dipenderanno da questo.

Definizione del concetto

Cosa significa la parola "leader"? Questo è colui che “conduce per mano”. Ogni organizzazione deve avere una persona responsabile della supervisione di tutti i dipartimenti che operano nell'impresa. Questo tipo di responsabilità prevede il monitoraggio delle azioni dei dipendenti. Questa è l'essenza del lavoro di ogni leader.

L'obiettivo primario finale di un senior manager è raggiungere gli obiettivi dell'azienda. Il manager svolge questo lavoro senza l'aiuto dei suoi subordinati. E il suo solito comportamento nei confronti della squadra dovrebbe motivarlo a lavorare. Questo è lo stile di gestione del manager. Quali sono le radici di questo concetto?

La parola "stile" è di origine greca. Inizialmente questo era il nome dato a una bacchetta destinata alla scrittura su una tavola di cera. Un po’ più tardi, la parola “stile” cominciò ad essere usata con un significato leggermente diverso. Cominciò a indicare la natura della calligrafia. Questo si può dire anche dello stile di gestione del manager. È una sorta di firma nelle azioni di un senior manager.

Lo stile di un leader nella gestione di una squadra può essere diverso. Ma in generale, dipendono dalle qualità di leadership e amministrative della persona in questa posizione. Nel processo di svolgimento dell'attività lavorativa, si verifica la formazione di un tipo individuale di leader, la sua "calligrafia". Ciò fa pensare che sia impossibile trovare due boss identici con lo stesso stile. Questo fenomeno è individuale, poiché è determinato dalle caratteristiche specifiche di una determinata persona, riflettendo la sua peculiarità nel lavorare con il personale.

Classificazione

Si ritiene che la persona felice sia quella che va a lavorare con piacere ogni mattina. E questo dipende direttamente dal suo capo, dallo stile di gestione utilizzato dal leader, dal suo rapporto con i subordinati. La teoria del management ha prestato attenzione a questo problema agli albori della sua creazione, cioè quasi cento anni fa. Secondo i concetti da lei proposti, già a quel tempo esisteva tutta una serie di stili di lavoro e di gestione della leadership. Un po’ più tardi, altri cominciarono ad unirsi a loro. A questo proposito, la moderna teoria del management considera la presenza di molti stili di leadership. Descriviamone alcuni in modo più dettagliato.

Democratico

Questo stile di leadership si basa sulla partecipazione dei subordinati al processo decisionale con la divisione delle responsabilità tra di loro. Il nome di questo tipo di lavoro per un senior manager ci deriva dalla lingua latina. In esso, demos significa “potere del popolo”. Lo stile di gestione democratica di un leader è considerato oggi il migliore. Secondo i dati della ricerca, è 1,5-2 volte più efficace di tutti gli altri metodi di comunicazione tra il capo e i suoi subordinati.

Se un manager utilizza uno stile di gestione democratico, fa affidamento sull'iniziativa della squadra. Allo stesso tempo, vi è una partecipazione paritaria e attiva di tutti i dipendenti ai processi di discussione degli obiettivi aziendali.

In uno stile di leadership democratico c’è interazione tra leader e subordinati. Allo stesso tempo, nella squadra sorge un sentimento di comprensione e fiducia reciproche. Tuttavia, vale la pena notare che il desiderio del senior manager di ascoltare le opinioni dei dipendenti dell'azienda su determinate questioni non si verifica perché lui stesso non capisce nulla. Lo stile di gestione democratico del manager indica che un tale capo è consapevole che nuove idee nascono durante la discussione dei problemi. Sicuramente accelereranno il processo di raggiungimento dell'obiettivo e miglioreranno la qualità del lavoro.

Se tra tutti gli stili e metodi di gestione, il leader ne ha scelto uno democratico, ciò significa che non imporrà la sua volontà ai suoi subordinati. Come si comporterà in questo caso? Un tale leader preferirà utilizzare metodi di incentivazione e persuasione. Ricorrerà alle sanzioni solo quando tutti gli altri metodi saranno stati completamente esauriti.

Lo stile di gestione democratico del manager è il più favorevole dal punto di vista dell'impatto psicologico. Un tale capo ha un sincero interesse per i dipendenti e presta loro un'attenzione amichevole, tenendo conto delle loro esigenze. Tali relazioni hanno un effetto positivo sui risultati del lavoro del team, sull'attività e sull'iniziativa degli specialisti. Le persone si accontentano del proprio lavoro. Sono anche soddisfatti della loro posizione nella squadra. La coesione tra i dipendenti e le condizioni psicologiche favorevoli hanno un effetto positivo sulla salute fisica e morale delle persone.

Naturalmente, gli stili di gestione e le qualità di leadership sono concetti strettamente correlati. Pertanto, data la natura democratica della comunicazione con i subordinati, il capo deve godere di un'elevata autorità tra i dipendenti. Dovrà inoltre possedere ottime capacità organizzative, intellettuali e psicologico-comunicative. Altrimenti, l'implementazione di questo stile diventerà inefficace. Il tipo democratico di leadership ha due varietà. Diamo un'occhiata più da vicino a loro.

Stile deliberativo

Quando lo si utilizza, la maggior parte dei problemi che la squadra deve affrontare vengono risolti al momento della discussione generale. Un leader che utilizza uno stile deliberativo nelle sue attività spesso si consulta con i subordinati senza mostrare la propria superiorità. Non trasferisce la responsabilità ai dipendenti per le conseguenze che possono verificarsi a seguito delle decisioni prese.

I leader del tipo di leadership deliberativa fanno ampio uso della comunicazione bidirezionale con i loro subordinati. Si fidano dei loro dipendenti. Naturalmente, solo il manager prende le decisioni più importanti, ma allo stesso tempo gli specialisti hanno il diritto di risolvere autonomamente problemi specifici.

Stile partecipativo

Questo è un altro tipo di leadership democratica. La sua idea principale è coinvolgere i dipendenti non solo nel prendere determinate decisioni, ma anche nell'esercitare il controllo sulla loro attuazione. In questo caso, il leader si fida completamente dei suoi subordinati. Inoltre, la comunicazione tra loro può essere descritta come aperta. Il capo si comporta al livello di uno dei membri della squadra. Allo stesso tempo, ogni dipendente ha il diritto di esprimere liberamente la propria opinione su una varietà di questioni senza timore di successive reazioni negative. In questo caso, la responsabilità per gli insuccessi nel lavoro è condivisa tra il manager e i subordinati. Questo stile ti consente di creare un sistema efficace di motivazione del lavoro. Ciò consente di raggiungere con successo gli obiettivi che l'impresa deve affrontare.

Stile liberale

Questo tipo di leadership è anche chiamata gratuita. Dopotutto, presuppone una tendenza alla condiscendenza, alla tolleranza e alla mancanza di esigenze. Lo stile di gestione liberale è caratterizzato dalla completa libertà di decisione dei dipendenti. Allo stesso tempo, il manager partecipa in modo minimo a questo processo. Si sottrae alle funzioni affidategli di vigilanza e controllo sull'attività dei suoi subordinati.

Possiamo dire che tipi di leader e stili di gestione hanno una stretta relazione tra loro. Pertanto, una persona insufficientemente competente e insicura della propria posizione ufficiale si permette di avere un atteggiamento liberale nella squadra. Un tale leader è in grado di compiere passi decisivi solo dopo aver ricevuto istruzioni da un superiore. Evita in ogni modo la responsabilità quando ottiene risultati insoddisfacenti. La risoluzione di questioni importanti in un'azienda in cui lavora un tale manager avviene spesso senza la sua partecipazione. Per consolidare la sua autorità, il liberale paga ai suoi subordinati solo bonus immeritati e fornisce vari tipi di benefici.

Dove si può scegliere una tale direzione tra tutti gli stili di gestione esistenti di un leader? Sia l'organizzazione del lavoro che il livello di disciplina in azienda devono essere i più alti. Ciò è possibile, ad esempio, in una partnership di famosi avvocati o in un sindacato di scrittori, dove tutti i dipendenti sono impegnati in attività creative.

Lo stile di gestione liberale da un punto di vista psicologico può essere considerato in due modi. Tutto dipenderà da quali specialisti eseguiranno questa guida. Uno stile simile otterrà un risultato positivo laddove il team è composto da dipendenti responsabili, disciplinati e altamente qualificati in grado di svolgere in modo indipendente un lavoro creativo. Tale leadership può essere implementata con successo anche se in azienda sono presenti assistenti competenti.

Ci sono anche squadre in cui i subordinati comandano il loro capo. Tra loro è semplicemente considerato un "brav'uomo". Ma ciò non potrà continuare a lungo. Quando si verifica una situazione di conflitto, i dipendenti insoddisfatti smettono di obbedire. Ciò porta all'emergere di uno stile permissivo, che porta ad una diminuzione della disciplina del lavoro, allo sviluppo di conflitti e ad altri fenomeni negativi. Ma in questi casi il manager si ritira semplicemente dagli affari dell'impresa. La cosa più importante per lui è mantenere buoni rapporti con i suoi subordinati.

Stile autoritario

Si riferisce al tipo di leadership autorevole. Si basa sul desiderio del capo di affermare la propria influenza. Un leader con uno stile di gestione autoritario fornisce ai dipendenti dell'azienda solo una quantità minima di informazioni. Ciò è dovuto alla sua sfiducia nei confronti dei suoi subordinati. Un leader del genere cerca di sbarazzarsi di persone di talento e dipendenti forti. Il migliore in questo caso è colui che è in grado di comprendere i suoi pensieri. Questo stile di leadership crea un'atmosfera di intrighi e pettegolezzi nell'impresa. Allo stesso tempo, l’indipendenza dei lavoratori rimane minima. I subordinati cercano di risolvere eventuali problemi che sorgono con la direzione. Dopotutto, nessuno può prevedere come reagirà il management a una situazione particolare.

Un leader con uno stile di gestione autoritario è semplicemente imprevedibile. La gente non osa nemmeno comunicargli la brutta notizia. Di conseguenza, un tale capo vive nella completa fiducia che tutto sia andato esattamente come si aspettava. I dipendenti non fanno domande né discutono, anche nei casi in cui vedono errori significativi nella decisione presa dal manager. Il risultato delle attività di un dirigente di questo tipo è la soppressione dell'iniziativa dei subordinati, che interferisce con il loro lavoro.

Con uno stile di leadership autoritario, tutto il potere è concentrato nelle mani di una persona. Solo lui è in grado di risolvere da solo tutti i problemi, determinare le attività dei subordinati e non dare loro l'opportunità di prendere decisioni indipendenti. In questo caso i dipendenti fanno solo ciò che gli viene ordinato di fare. Ecco perché tutte le informazioni per loro sono ridotte al minimo. Un leader con uno stile autoritario di gestione della squadra controlla strettamente le attività dei suoi subordinati. Un tale capo ha abbastanza potere nelle sue mani per imporre la sua volontà ai dipendenti.

Agli occhi di un tale leader, un subordinato è una persona che ha avversione al lavoro e lo evita quando possibile. Questo diventa la ragione della costante coercizione del dipendente, del controllo su di lui e dell'attuazione delle punizioni. In questo caso, gli stati d'animo e le emozioni dei subordinati non vengono presi in considerazione. L'allenatore ha una distanza dalla sua squadra. Allo stesso tempo, l'autocrate fa appello specificamente al livello più basso dei bisogni dei suoi subordinati, credendo che sia il più importante per loro.

Se consideriamo questo stile di leadership da un punto di vista psicologico, è il più sfavorevole. Dopotutto, il manager in questo caso non percepisce il dipendente come un individuo. La creatività dei dipendenti viene costantemente soppressa, rendendoli passivi. Le persone diventano insoddisfatte del proprio lavoro e della propria posizione nel team. Anche il clima psicologico nell'impresa diventa sfavorevole. Spesso sorgono intrighi nella squadra e compaiono adulatori. Ciò aumenta il carico di stress sulle persone, il che è dannoso per la loro salute morale e fisica.

L'uso di uno stile autoritario è efficace solo in determinate circostanze. Ad esempio, in condizioni di combattimento, in situazioni di emergenza, nell'esercito e in una squadra in cui la coscienza dei suoi membri è al livello più basso. Lo stile di leadership autoritario ha le sue varianti. Diamo un'occhiata più da vicino a loro.

Stile aggressivo

Il manager che ha adottato questo tipo di gestione del personale ritiene che per natura la maggior parte delle persone sia stupida e pigra. Di conseguenza, cercano di non lavorare. A questo proposito, un tale manager ritiene suo dovere costringere i dipendenti ad adempiere ai loro doveri. Non si concede partecipazione e morbidezza.

Cosa può significare quando una persona sceglie uno stile aggressivo tra tutti gli stili di gestione? La personalità del leader in questo caso ha caratteristiche speciali. Una persona del genere è scortese. Limita i contatti con i subordinati, tenendoli a distanza. Quando comunica con i dipendenti, un capo del genere spesso alza la voce, insulta le persone e gesticola attivamente.

Stile aggressivamente flessibile

Questo tipo di leadership è caratterizzato dalla sua selettività. Un tale capo mostra aggressività verso i suoi dipendenti e allo stesso tempo disponibilità e arrendevolezza verso l'organo dirigente superiore.

Stile egoista

Un manager che ha adottato questo tipo di gestione del personale sembra essere l'unico che sa e può fare tutto. Ecco perché un tale capo si assume la responsabilità dell'unica risoluzione delle questioni relative alle attività del team e della produzione. Un tale leader non tollera le obiezioni dei suoi subordinati ed è incline a conclusioni affrettate, che non sono sempre corrette.

Stile di buon cuore

La base di questo tipo di relazione tra leader e subordinati è l'autoritarismo. Tuttavia, il capo offre ancora ai suoi dipendenti l'opportunità di partecipare ad alcune decisioni, limitando al contempo la loro portata di attività. Anche i risultati del lavoro di squadra, insieme al sistema di punizioni che domina, vengono valutati con alcune ricompense.

Finalmente

Lo stile di gestione individuale di un leader può essere molto diverso. Inoltre, tutti i tipi sopra indicati semplicemente non possono essere trovati nella loro forma pura. Qui può esserci solo una predominanza di determinate caratteristiche.

Ecco perché definire il miglior stile di leadership non è facile da definire. Un senior manager deve conoscere la classificazione di cui sopra ed essere in grado di applicare ciascuna delle categorie di gestione del personale, a seconda della situazione e della presenza di un compito specifico. Questa, infatti, è l'arte di un vero leader.

"Ogni scopa spazza in modo diverso" - in questo detto popolare si nasconde l'idea della diversità dei tipi di personalità dei leader e dei loro stili di gestione. Osservando attentamente il lavoro di più manager in una squadra, puoi notare la differenza nella formazione dei rapporti di lavoro. Il management influenza direttamente le prestazioni dell’azienda. Questo fatto potrebbe spiegare perché alcune aziende chiudono, mentre altre sopravvivono e prosperano anche in tempi di crisi.

La personalità del leader, gli stili di gestione e i risultati dell'azienda: queste cose sono strettamente correlate. Combinando diversi metodi di guida, puoi avvicinarti al risultato ideale. Dopotutto, lo stile di un leader e l'efficacia del management sono cose inseparabili. Se sei un capo, è importante che tu capisca che tipo di persona sei veramente. In questo modo capirai i tuoi punti di forza e di debolezza e potrai ottenere risultati migliori.

Breve descrizione degli stili di leadership

Lo stile di gestione è un complesso di relazioni tra gestione e subordinati e metodi per influenzare questi due gruppi l'uno sull'altro. Le prestazioni dei subordinati, l'atmosfera nella squadra e la sua capacità di raggiungere i propri scopi e obiettivi dipendono dalla qualità di queste relazioni. Gli stili manager nella gestione del team possono essere di cinque tipi.

Il famoso psicologo e scrittore americano-tedesco negli anni '30 del secolo scorso pubblicò e identificò tre stili di leadership, che in seguito divennero dei classici. Un po 'più tardi furono aggiunti quelli incoerenti e situazionali. Dopo aver studiato la tabella con una breve descrizione del gestore, puoi ritrovarti e passare subito alla lettura della sezione desiderata. È meglio leggere tutto il materiale: nella vita dovrai avere a che fare con persone diverse ed è meglio essere preparati. Quali sono i diversi stili di leadership?

Autoritario

(dal lat. auctoritas - potere, influenza) - imperioso, non ama discutere, essere contestato, tanto meno contrastato. Se il capo è una persona di questo tipo, lo stile di gestione del manager è autoritario. Questa tipologia appartiene ad una delle tre classiche.

Caratteristiche del gestore

Questo stile di gestione del leader - autoritario - è giustificato in situazioni stressanti: guerre, crisi, epidemie e così via, perché una persona del genere agisce rapidamente e si assume la responsabilità. Nelle conversazioni è duro e inconciliabile. I leader autoritari raggiungono i più alti livelli di potere e mantengono con successo la loro posizione. Questo stile di leadership è più comune in Russia che in altri. Ciò può essere del tutto giustificato nelle grandi aziende, nelle fabbriche, nei team creativi e nell’esercito. Le trattative per acquisti o approvazioni si svolgono in modo duro, in un'atmosfera riscaldata al limite.

Un leader autoritario raccoglie tutto il potere nelle sue mani e non permette a nessuno di invaderne nemmeno una parte. I subordinati sono sotto stretto controllo e sottoposti costantemente a vari controlli. Ma lo stile autoritario si divide in altri due modelli: sfruttatore e benevolo.

"Exploitor" è pienamente all'altezza del suo nome, in azienda è semplicemente "Pablo Escobar". Un manager del genere spreme tutto il succo dai suoi subordinati, non tiene conto degli interessi delle persone e non è affatto interessato all’opinione di nessuno. Può stimolare i lavoratori con minacce, ricatti, multe e altre persecuzioni.

Non consente mai nemmeno la minima indipendenza nel prendere decisioni o nello svolgere compiti. Tutto deve essere fatto esattamente come ha detto lo “sfruttatore”. Qualsiasi leader autoritario emette costantemente ordini, decreti e altri regolamenti. Tutto è certificato con sigilli, pitture e date. Quando si tratta di portare a termine i compiti, è estremamente esigente e impaziente, anche se è capace di fare concessioni se non è emozionato. Se il leader non è di buon umore, allora può dire e fare qualsiasi cosa, e quindi non c'è bisogno di aspettarsi scuse. Allo stesso tempo, questo comportamento non deve essere confuso con le tecniche manipolative, quando tutte le emozioni sono solo "teatro": i leader autoritari adorano usarlo. I subordinati sono privati ​​dell'opportunità di prendere l'iniziativa.

Lo stile di gestione “benevolo” di un leader crea un’atmosfera più accogliente, se così si può chiamare. Un tale leader è già interessato alle opinioni dei suoi subordinati, ma può agire a modo suo, anche se l'opinione è stata espressa correttamente. In generale, un tale capo comunica con i suoi subordinati con condiscendenza, "in modo paterno", può simpatizzare, ma in modo secco e letterale per un secondo, e poi gli ricorderà immediatamente che il subordinato ora è al lavoro, e nessuno lo è interessato alle sue esperienze. Non dovresti pensare che il secondo modello sia molto diverso dal primo: nonostante tutta la sua benevolenza, è ancora un leader autoritario: duro, prepotente ed esigente.

Ognuno di questi tipi ama lettere, segni, sigilli, dipinti, abbreviazioni e abbreviazioni. Tutto questo dovrebbe essere grande, radicale, imperiale. Tali leader diventano persone con un modello di personalità paranoico: assetati di potere, diffidenti e senza principi. Di regola, sono maniaci del lavoro che non sanno riposarsi, che sono amorevoli e capaci di imporre le proprie opinioni e volontà agli altri.

Rapporti con i subordinati

Se nei rapporti con i subordinati un leader “benevolo” costruisce una distanza che nessuno dovrebbe superare, allora per uno “sfruttatore” questa distanza diventa intergalattica. La conversazione è condotta in modo autoritario e scortese. I dipendenti sono depressi e demotivati ​​e il rischio che si sviluppino conflitti in azienda è elevato. La critica, anche quella costruttiva, è assente come concetto.

Non tutti hanno il coraggio di chiedere a un leader del genere questioni personali, e questo è giustificato: "Pablo Escobar" non vuole sapere nulla dei suoi subordinati, tanto meno pensare alle difficoltà dei suoi dipendenti. La possibilità di ottenere qualcosa anche per un'impresa è quasi zero, se lo stesso autocrate non ne parlasse. E se ha parlato prima, allora deciderà lui stesso quando, chi e cosa ricevere. È inutile discutere con un tipo del genere: ha un'eccellente formazione nelle trattative difficili e il suo subordinato non può convincerlo. Se il subordinato continua a insistere, riceverà rapidamente una multa o un rimprovero e dovrà comunque seguire le istruzioni. È inutile mostrare emozioni davanti a un leader del genere: guarderà la persona come se fosse un tappeto. Empatia zero.

Un tipo “benevolo” può ascoltare un subordinato, ma dovrà arrivare subito al punto e non trascinare i piedi, altrimenti “il tuo tempo è scaduto” e potrai rivolgergli la tua domanda solo nella prossima vita . Succede che il manager possa anche dare consigli. Una persona "benevole" può offrire ferie, partire per affari urgenti o ricevere più del dovuto, ma per questo è necessario "difendere" il suo piano, come vendergli l'idea del motivo per cui dovrebbe farlo per te. Ma anche se tutto viene fatto alla perfezione, c'è il grosso rischio che l'allenatore faccia a modo suo, ed è impossibile scoprire le ragioni della decisione.

Risoluzione dei problemi

Per lo “sfruttatore” e il “benevolo” tutto è semplice: tutti devono lavorare senza sosta né interruzione e dare la propria vita a beneficio dell'impresa. Coloro che non sono d’accordo con questo vengono dichiarati “nemici del popolo” e devono lasciare l’azienda.

I subordinati sono obbligati a eseguire i decreti senza fare domande. Quanto più velocemente e meglio vengono svolti i compiti, maggiore sarà il successo ottenuto dall'impresa. E più nuovi compiti l'autocrate metterà sulle spalle dei suoi subordinati. Nel risolvere i problemi, i leader autoritari non hanno principi: il fine giustifica i mezzi. Questo dovrebbe essere ricordato, perché maggiore è il livello di influenza dell'autocrate, più duro agirà.

Metodo di comunicazione

Non ha senso agitarsi e mostrare doppiezza con tali manager: lo scopriranno in pochissimo tempo. Forse non oggi, ma domani, e allora non andrà bene. L'autocrate sa tessere intrighi meglio di chiunque altro, quindi non ha senso nemmeno competere in questa direzione. A proposito, riguardo alla concorrenza: questo è il punto di forza di una persona autoritaria (e anche paranoica), è meglio non intralciarlo. Perché? Perché non ci sono principi e per raggiungere l'obiettivo l'autocrate giustifica qualsiasi mezzo. I tentativi di suggestione falliranno: gli autocrati non hanno suggerimenti. L’approccio migliore è la collaborazione. Ciò renderà le cose più facili e le opportunità di carriera appariranno all'orizzonte. Esempi di leader: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.

Democratico

Lo stile di lavoro e di gestione di un leader democratico è completamente diverso da quello di uno autoritario. Questo stile di lavoro implica un'equa distribuzione dei compiti e delle responsabilità tra i dipendenti dell'azienda. Un leader democratico riunisce attorno a sé una squadra di subordinati su cui si può fare affidamento. Una squadra del genere che risolve problemi e avvia progetti anche complessi, e per questo non è necessario costringere o intimidire i dipendenti. Allo stesso tempo, ci sarà ancora responsabilità, perché un democratico non è una persona liberale-permissiva, ma un leader mirato a un risultato specifico.

I manager democratici raggiungono grandi traguardi anche negli affari e nella politica, proprio come quelli autoritari. Solo loro creano un'atmosfera più benevola rispetto agli autocrati.

Caratteristiche del gestore

Le persone con espressioni forti, ma che allo stesso tempo non mettono il proprio ego al primo posto, gravitano verso lo stile democratico. Un leader democratico è un guerriero pacifico: non è il primo a iniziare una guerra, ma se viene attaccato dovrà risponderne nella misura massima consentita dalla legge. Questo stile di gestione del manager crea un'atmosfera amichevole nella squadra e aiuta a motivare il personale a risolvere i problemi con una certa creatività. Un tale manager può, senza alcuna lamentela, prendere in considerazione l'idea di prendersi del tempo libero, aiutare o acquistare nuove attrezzature per l'azienda. Se fornisci le tue idee o richieste con una base di prove, il manager può essere convinto a prendere una decisione positiva sulla tua questione.

Rapporti con i subordinati

Si sviluppano rapporti di amicizia e d'affari che possono trasformarsi in amicizie, anche se questo è raro. Qualunque sia lo stile di gestione di un leader, non dimenticare che è un leader e non è necessario oltrepassare i confini. Un leader democratico usa un approccio umano nei confronti dei suoi subordinati, comprende la loro posizione in una certa misura e organizza facilmente gare o regali motivazionali per superare i piani.

Le persone con questo stile di gestione si sentono meglio in posizioni di medio livello, ad esempio, capo di un dipartimento o capo di un distretto cittadino. Anche nelle aziende con uno stile di gestione autoritario, i dipartimenti con un leader democratico sviluppano la propria "atmosfera" e l'autorità del capo dipartimento è superiore a quella del capo dell'organizzazione.

Tra gli svantaggi si può notare quanto segue: un democratico può interpretare il ruolo di "amico", e quindi sempre più spesso sorgeranno controversie e situazioni di conflitto invece del lavoro. Spostare l’attenzione dal raggiungimento degli obiettivi a una maggiore attenzione ai dipendenti non avvicina il team al raggiungimento degli obiettivi. In questo caso, il leader democratico perde la sua autorità e il livello di influenza sulla squadra, ma avrà comunque un bonus nella manica sotto forma di multa o ordine, sebbene tali capi lo usino raramente.

Risoluzione dei problemi

Risolvere i problemi significa innanzitutto sviluppare un piano d’azione attraverso sforzi collettivi. Successivamente, gli artisti vengono selezionati tenendo conto delle loro capacità e abilità. Senza alcuna resistenza, un tale leader invita un esperto esterno nella squadra e ascolta la sua opinione. A proposito, a nessuno dei subordinati è vietato esprimere la propria opinione, perché il manager si preoccupa del raggiungimento dei risultati ed è consapevole che rischia di perdere qualcosa di importante.

Quando si pianificano le scadenze, nel piano è inclusa una riserva di tempo, poiché tiene conto della probabilità di errori da parte del personale e il tempo è ancora necessario per correggerli. Se sorgono difficoltà nel corso del lavoro o si presenta l'opportunità di fare tutto in modo diverso, il manager si adatta abbastanza facilmente alla situazione, anche se non lo accoglie molto volentieri.

Metodo di comunicazione

Un leader democratico sceglie uno stile di comunicazione generalmente accettato. Puoi entrare nel suo ufficio e “rubare” un po' di tempo. Ascolta le opinioni del personale, soprattutto se le parole sono supportate da fatti e cifre: vale la pena usarlo. Non dovresti fare pressione su un leader del genere: sebbene sia morbido, si piega come un bambù e, se premi forte, risponderà seriamente. Qualunque sia il leader, avrà stili e metodi di gestione molto diversi. Il modo migliore per comunicare è la cooperazione. È necessario agire nell'ambito del compito assegnato, senza rispettare le scadenze. Se puoi migliorare o rifare il lavoro, dovresti contattare immediatamente il tuo capo e tenerlo informato. Esempi di personalità: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.

Anarchico-liberale

Questo stile di gestione è simile a quello democratico, ma ci sono delle differenze. È tipico che il manager, dopo aver definito il compito in modo chiaro e preciso, fissando le scadenze e la velocità di attuazione, passi in secondo piano. Pertanto, consente ai subordinati di agire in modo indipendente, quasi senza restrizioni sui mezzi e sui metodi di esecuzione dei compiti.

Lo stile liberale è adatto per il management, non è necessario che si tratti di un gruppo di canto e ballo, sarà adatta la redazione di una rivista, un ufficio di design e altri gruppi simili.

Caratteristiche del gestore

Lo stile liberale può essere diviso in due direzioni: anarchico ed esperto. Nel primo caso il leader è una persona dal carattere debole, non conflittuale, conformista. Rimanda la risoluzione di questioni importanti fino all'ultimo momento o cerca di abdicare completamente alla responsabilità trasferendola sulle spalle dei suoi vice o subordinati. Un manager del genere può stare seduto nel suo ufficio per giorni e non uscire con i suoi dipendenti: lasciali lavorare.

Il secondo tipo è più adatto al ruolo di esperto o manager invitato per compiti temporanei: dà istruzioni su come e cosa fare, in che modo e in quale lasso di tempo. Per il resto non interferisce con il suo lavoro, non dà fastidio ai suoi subordinati, solo se la situazione è fuori controllo. L'autorità si basa sul livello della sua esperienza, conoscenza e abilità nel lavoro attuale.

Rapporti con i subordinati

L’esperto liberale sviluppa relazioni amichevoli, informali e forti. In tali squadre crescono leader che poi prendono il potere dal liberale o partono per nuove squadre: come dimostra la pratica, questi sono leader autoritari.

Il leader liberale quasi non interferisce con il lavoro dei suoi subordinati, garantendo la massima libertà di azione possibile. Fornisce ai subordinati informazioni, strumenti, formazione e tutor e si riserva il diritto di prendere la decisione finale.

Risoluzione dei problemi

Non dovresti pensare che un leader liberale si siederà nel suo “guscio” e non mostrerà il naso. Ciò accade, ma non caratterizza tutti i leader liberali. Al contrario, nella situazione attuale, la popolarità di questo metodo di guida delle persone sta crescendo. Ciò è particolarmente evidente nei gruppi scientifici, creativi o di altro tipo in cui il livello di conoscenza, competenza ed esperienza è elevato: uno specialista altamente qualificato non tollera un atteggiamento servile nei confronti di se stesso, così come un'eccessiva tutela.

Nel rapporto tra leader e organizzazione sono ben noti gli stili di gestione liberali. Soft management, fiducia, collaborazione e collaborazione sono le basi di uno stile di gestione aziendale liberale. Non esiste un modo sbagliato di gestire le persone, ma solo un modo sbagliato di utilizzare gli strumenti che hai tra le mani. La determinazione dello stile di gestione del manager dovrebbe iniziare il prima possibile: ciò renderà più facile adattarsi alla situazione o trovare rapidamente un nuovo posto di lavoro.

Metodo di comunicazione

Un manager liberale non attribuisce molta importanza al metodo di comunicazione scelto, perché l'influenza di questo sul risultato del lavoro è minima. Vale la pena comunicare con il manager stesso, in base agli obiettivi di comunicazione e al tipo di personalità del manager. Gli stili di gestione possono essere diversi: anarchico o esperto. Non preoccuparti troppo se all'improvviso chiami il tuo capo per nome: ti correggerà, ma non ti punirà con una multa, come un autoritario. Esempi: Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.

Incoerente

Il nome parla da solo: non c'è coerenza o logica nelle azioni. Un tale capo si sposta da uno stile di gestione all'altro, ma lo fa per inesperienza, e questa è la differenza rispetto allo stile situazionale.

Caratteristiche del gestore

Oggi un manager del genere è un leader autoritario e domani è un anarchico con una natura di lavoro permissiva sviluppata. I risultati del lavoro di una squadra del genere sono estremamente bassi e ci sono tutte le possibilità di rovinare il lavoro dell'impresa o addirittura di distruggerla. Se un manager ha esperienza in una posizione del genere, ma aderisce a uno stile di lavoro incoerente, allora può essere definito un manager suggestionabile e volitivo che non riesce a raggiungere gli obiettivi.

Rapporti con i subordinati

La squadra di un leader incoerente è insoddisfatta del proprio manager, non sa cosa aspettarsi dal capo e, inoltre, tutti hanno poca idea dell'obiettivo finale e delle proprie opportunità di crescita. Le relazioni sono molto tese, tutto ciò provoca un aumento dell'atmosfera negativa nella squadra. C'è un'alta probabilità di omissioni, intrighi e scandali.

Risoluzione dei problemi

È impossibile raggiungere obiettivi con un leader del genere, poiché ha una vaga idea di come dovrebbe funzionare la squadra. La risoluzione dei problemi è delegata ai deputati e ai subordinati e poi presa su di sé. Quindi alcune attività vengono annullate, sostituite con altre nuove e così via. Questo stile di gestione di un leader crea confusione e anarchia.

Metodo di comunicazione

È anche ambiguo e dipende dallo stato delle cose in azienda e dall'umore del capo stesso. Oggi può raccontare storie su come ha trascorso il fine settimana e domani potrà interpretare il ruolo dell'autoritario "Pablo Escobar". Un subordinato con leadership sviluppata e capacità manipolative è in grado di turbare un tale leader per molto tempo. E poi dalla mia sedia. Esempi: queste persone raramente raggiungono livelli seri, ma c'è ancora un esempio lampante: Mikhail Gorbachev.

Situazionale

Lo stile di gestione, in cui la politica delle relazioni è adattata allo stato attuale, è chiamato situazionale. Questo è il modo ottimale per gestire persone e imprese: in tempi di crisi aiuta a riunirsi e durante la crescita del mercato a rafforzare i vantaggi competitivi.

Non confondere l'approccio situazionale e la doppiezza del leader. Nel primo caso, il capo sceglie uno stile di comunicazione basato sul comportamento di una persona o di un gruppo di persone specifico, al fine di svolgere il lavoro nel modo più efficiente possibile. Nel secondo caso, il capo assume posizioni diverse in base al proprio vantaggio.

Caratteristiche del gestore

Si tratta di manager esperti con molti anni di esperienza che hanno lavorato in diversi settori. In alcune persone, le capacità gestionali sono inerenti alla natura: questi sono i cosiddetti manager di Dio. Ma il talento è sostituito dalla diligenza e dall’apprendimento costante. Sapere come influenzare una persona ora arriva con l'esperienza. Questo è uno dei modi più accettabili per guidare una squadra. Con tentativi inetti di copiare uno stile, c'è il pericolo che il leader si trasformi in un opportunista che dice ciò che è vantaggioso in questo momento.

Rapporti con i subordinati

Si sviluppano con fiducia, apertura e facilità: la squadra ha sempre la sensazione che il proprio lavoro stia letteralmente bruciando nelle loro mani e il manager sa sempre cosa deve essere fatto, come punire e incoraggiare la squadra. Grazie alla loro vasta esperienza pratica, questi leader sembrano davvero vedere attraverso i loro subordinati e avere il dono della lungimiranza. Tali capi godono dell'autorità nella squadra.

Un manager situazionale sa come comunicare al meglio con un determinato gruppo di subordinati o con un singolo dipendente. In alcuni casi si può rimanere in silenzio o addirittura essere conniventi in qualcosa, ma ad un occhio inesperto sembra solo che il leader abbia dato tregua.

Risoluzione dei problemi

Controversie, problemi e compiti vengono risolti in modo rapido e professionale. Un manager esperto è in grado di eseguire rapidamente il debug della maggior parte dei processi lavorativi e, in caso di forza maggiore, le persone vengono incaricate di correggere la situazione in base alle capacità e all'esperienza dei dipendenti e non alle preferenze personali.

In generale, il manager stesso è più simile a un'ombra: nasconde le sue cose personali e si occupa solo di lavoro. Non ha favoriti e, se ne avesse, ci si potrebbe chiedere a lungo a chi sia stato assegnato un ruolo del genere. Non mostra una negatività evidente, al contrario, un tale manager cerca di trovare un linguaggio comune con ogni dipendente problematico. Grazie all'esperienza, questo è spesso possibile. Sembra che una persona del genere non pensi affatto a se stessa: dove sono tutti i "desideri" e gli altri complessi? A questa domanda, il manager situazionale si limiterà a sorridere e ad alzare le spalle.

È raro che un manager del genere non sia un maniaco del lavoro.

Metodo di comunicazione

Come l'esperto liberale, il manager situazionale sceglie uno stile di comunicazione semplice. Nonostante il loro alto rango, queste persone sono semplici e aperte, spesso ottimiste e dotate di senso dell'umorismo. Spesso entrano nella posizione di dipendenti e possono aiutare andando oltre il rapporto di lavoro. Con l'età, i manager diventano troppo gentili e accomodanti, e talvolta possono perdere la presa, di cui approfittano i lavoratori senza scrupoli. Ma la squadra di solito difende il leader e, se vede meschinità nei confronti del suo protettore, agisce immediatamente.

Esempi: la maggior parte dei militari, direttori e dirigenti delle fabbriche durante la guerra e il dopoguerra, come Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazan, Abraham Zavenyagin e altri.

Che stile di leader sei?

Non importa come si comporta un manager, vale la pena ricordare che lo stile di gestione individuale di un manager è costituito dalle caratteristiche dell'educazione e del carattere di una persona, quindi non ha senso etichettarli.

La gestione come implementazione dello stile individuale di un leader è un processo complesso e sfaccettato, accompagnato da un elevato livello di stress, stress psicologico e fisico. Diventare un leader richiede molto tempo, molto tempo e impegno ed è associato ad un rischio elevato. Pertanto sono necessari il sostegno dei dirigenti di livello superiore e la formazione continua.

Cosa fare se ti ritrovi in ​​questa lista? Prendi i tuoi punti di forza e concentrati sul loro rafforzamento e sviluppo. Occorre prestare molta attenzione ai punti deboli: i problemi sono punti di crescita. Quanto più velocemente riconsideri il tuo atteggiamento nei confronti dei tuoi tratti negativi, tanto più velocemente e meglio svilupperai come leader.

Cosa fare se trovi il tuo manager nella lista? Ora sai come costruire al meglio una relazione con lui e quali momenti dovresti evitare.