Nesterov A.K. Eventi ed eventi speciali // Enciclopedia dei Nesterov

La sfera di implementazione delle tecnologie di gestione degli eventi è l'organizzazione e lo svolgimento di eventi speciali ed eventi pianificati sotto forma di progetti specifici.

Comunicazioni di marketing

La comunicazione di marketing (complesso promozionale) è il processo per informare il pubblico di destinazione su beni e servizi e persuaderlo nel loro valore per il consumatore e vantaggio rispetto ad altri beni/servizi simili, al fine di creare consapevolezza di qualsiasi marchio e la fedeltà del consumatore ad esso.

Le comunicazioni di marketing assicurano il raggiungimento degli obiettivi di marketing: informare e persuadere i consumatori, costituendo il motivo per l'acquisto di beni/servizi.

Il principale fattore di successo dell'azienda, che si esprime nell'interesse del mercato di riferimento nei suoi prodotti e servizi, è la soluzione efficace di una serie di attività di marketing: definizione del concept, definizione del prezzo, distribuzione (garantire la disponibilità per il consumatore - canali distributivi) e promozione dei prodotti. Queste attività di marketing sono componenti tradizionali del marketing mix.

Pertanto, il marketing è il processo di sviluppo di un concetto, determinazione del prezzo, diffusione e promozione di idee, beni, servizi, fornendo una relazione di scambio soddisfacente.

Lo scambio è l'idea chiave del marketing.

Condizioni per lo scambio:

1. Due o più lati hanno qualcosa di valore reciproco. Nel marketing, le parti (partecipanti) del processo di scambio sono il consumatore e il venditore (produttore). L'oggetto di scambio deve essere di valore per entrambe le parti. I prodotti sul mercato hanno valore diverso per persone diverse. Il valore di un prodotto risiede nella sua capacità di soddisfare i bisogni e le richieste dei consumatori. Per ottenere il necessario

qualsiasi prodotto, il consumatore deve dare quel valore necessario al suo produttore (venditore): tempo, denaro, attenzione, attività.

2. Ciascuno dei loro partiti ha il desiderio e la capacità di dare questo prezioso all'altra parte.

3. Possibilità di comunicazione tra le parti.

Pertanto, l'essenza dello scambio nel marketing è che il consumatore scambia le sue risorse (denaro, tempo, attenzione, attività) con prodotti / servizi di aziende che hanno valore per il consumatore.

Una delle funzioni del marketing nel processo di scambio è un attento studio da parte del produttore dei bisogni, dei desideri e dei desideri dei consumatori. Il produttore deve avere informazioni su quale offerta potrebbe interessare il consumatore. Quali caratteristiche deve avere la proposta per suscitare l'interesse del consumatore, che può essere prezioso dal punto di vista del consumatore. Un noto esperto di management e marketing, Peter Drucker, ha commentato: “C'è solo una definizione corretta dello scopo di un'impresa: la creazione di un consumatore. Ciò che un'azienda pensa dei propri prodotti non è la cosa più importante per il successo aziendale. Ciò che il consumatore pensa del suo acquisto, ciò in cui vede il suo valore, questo è ciò che è cruciale, determina l'essenza del business e le possibilità di successo. Puntare sul consumatore significa prima di tutto studiare le esigenze del mercato. Allo stesso tempo, beni e servizi sono solo mezzi per raggiungere gli obiettivi dell'azienda e non l'obiettivo stesso.

Studiare i bisogni dei consumatori aiuta a ottenere risposte alle seguenti domande vitali: di quale prodotto (bene/servizio) ha bisogno il consumatore, quali dovrebbero essere le sue caratteristiche; se un particolare prodotto soddisfa i bisogni e le esigenze dei consumatori; se c'è bisogno di questo prodotto sul mercato e altre domande.

Le risposte a queste domande sono necessarie per risolvere i marchi a noi noti.

Compiti inclusi nel marketing mix: sviluppare un prodotto di cui il consumatore ha bisogno, determinarne il prezzo (strategia del prezzo), assicurarne la disponibilità al consumatore (canali di vendita).

Un altro fattore del successo dell'azienda è la sua focalizzazione su un segmento di mercato i cui clienti hanno maggiori probabilità di essere interessati al suo prodotto/servizio.

Le aziende si rivolgono a gruppi di popolazione specifici per promuovere i loro prodotti. Ad esempio, il mercato di riferimento per TM X è costituito da consumatori coscienziosi di bevande dietetiche (ad esempio Actimel, Danone, Aktual). Pertanto, TM X si rivolge a coloro che preferiscono consapevolmente tali bevande: i giovani dai 12 ai 24 anni di entrambi i sessi e le donne dai 25 ai 45 anni.

Tutte le decisioni dell'organizzazione devono essere prese tenendo conto della relazione tra i quattro elementi principali del marketing mix. Quindi, ad esempio, quando si determinano le caratteristiche del prodotto (1° elemento del marketing mix) - peso, dimensioni, design, è necessario decidere quanto costeranno al consumatore (2° elemento del marketing mix - prezzo), come tale prodotto sarà portato al punto di consumo (3° elemento del marketing mix) e come convincere il consumatore dei vantaggi di queste caratteristiche del prodotto (4° elemento del marketing mix).

Marketing mix - un sistema di soluzioni rivolte al consumatore (mercato target) e che garantiscono il raggiungimento degli obiettivi di marketing e dell'azienda nel suo insieme.

La promozione è una parte importante del marketing mix. design accattivante, prezzo vantaggioso, la presenza in ciascuno punto vendita- si tratta di compiti la cui soluzione non è sufficiente per raggiungere la parte necessaria del mercato di riferimento. L'attività di marketing non è completa senza informare il mercato target del prodotto e dove può essere ottenuto. È inoltre necessario convincere il numero massimo di persone dell'esistenza dei vantaggi del prodotto, nonché

per formare o rafforzare la motivazione per l'acquisto di un prodotto da un certo numero di acquirenti.

Pertanto, le comunicazioni di marketing svolgono le seguenti funzioni nel processo di scambio:

1. informare i consumatori sul prodotto/servizio dell'organizzazione e dell'organizzazione stessa;

2. convincere i consumatori della capacità di un prodotto/servizio di soddisfare i bisogni, i bisogni e i desideri dei consumatori, ovvero formarsi un'opinione sul valore del prodotto per il consumatore.

La funzione principale delle comunicazioni di marketing è quella di dimostrare le caratteristiche importanti dei tre elementi di una strategia di marketing (prodotto, prezzo, luogo/modalità di vendita) al fine di aumentare l'interesse dei consumatori all'acquisto di un prodotto o servizio.

Caratteristiche delle comunicazioni di marketing.

Le comunicazioni di marketing sono un caso speciale di comunicazione di massa e generalmente obbediscono alle leggi generali della comunicazione. Tuttavia, hanno una serie di caratteristiche che determinano il successo dell'interazione dei partecipanti alla comunicazione di marketing.

1) Finalità della comunicazione. Contrariamente alla comunicazione di massa multidirezionale in generale, le comunicazioni di marketing sono precisamente rivolte al pubblico di destinazione. La precisione è determinata e raggiunta sulla base di un complesso di pianificazione dei media.

2) La natura ripetitiva del messaggio, garantendo la memorizzazione sia del messaggio stesso che del prodotto/servizio oggetto di questo messaggio.

La memorabilità del messaggio e del suo soggetto è assicurata da una tale proprietà della comunicazione di marketing come l'accumulazione, ovvero l'accumulo del risultato cumulativo, anche se piccole, ma costantemente ricorrenti influenze.

2. Il prezzo del prodotto/servizio è determinato come parte della strategia di prezzo.

Ciascuna delle aree del marketing mix (4 P "S) ha i propri obiettivi e strategie. Quindi, l'obiettivo e la strategia di prezzo possono essere aumentare le vendite di determinato territorio fissando per il prodotto un prezzo inferiore rispetto ai suoi principali concorrenti.

Il prezzo di un prodotto/servizio è anche in grado di fornire al consumatore informazioni sulle proprietà del prodotto, ad esempio a quale categoria di prezzo appartiene un determinato prodotto (basso, medio, alto). Ovviamente una penna da 99 cent non avrà la stessa cosa aspetto esteriore ed essere affidabile come una penna da $ 50.

Un'azienda che distribuisce la sua merce principalmente attraverso i discount sta già dicendo molto ai clienti sullo stato dei suoi prodotti.

La domanda è un bisogno sostenuto dal potere d'acquisto.

Rete di vendita - distributori, grossisti e negozi al dettaglio.

Funzione di comunicazione del terzo elemento del marketing mix

Evento evento - un frammento di realtà (realtà), che ha segni chiari, propri struttura interna, la tua “trama” o “scenario”, cioè caratteristiche oggettive, senza tener conto di ciò che non possono essere descritti, sottoposti a giudizi (oggetto dell'evento, mezzo, oggetto, tempo, circostanze o condizioni, causa, scopo, risultato).

Gli eventi sono eventi che non rientrano in una definizione più ristretta, come una folla d'arte o una conferenza stampa. Di norma, l'ego è un'azione pianificata secondo un determinato scenario.

Un evento viene spesso utilizzato per dimostrare a un potenziale pubblico di destinazione il valore dei servizi o le emozioni che proveranno quando effettuano un acquisto o interagiscono con un marchio.

La preparazione per l'evento inizia con la creazione di un concetto: l'idea di un evento, dopo di che viene integrato nello scenario. Il concetto dell'evento dovrebbe riflettere i seguenti fattori:

• 1. L'idea stessa di presentare il messaggio.
• 2. Che cosa esattamente deve essere dimostrato al pubblico di destinazione (prodotto/servizio, ecc.).
• 3. Quali emozioni devono essere suscitate nel pubblico di destinazione e quali dovrebbero essere influenzate.
• 4. Scegli i luoghi con la più alta rappresentazione del pubblico di destinazione.
• 5. Determinare quali consumatori di media sono rappresentanti del pubblico di destinazione che non sono coinvolti nell'evento.

Dopo che il concept è stato approvato dal cliente, iniziamo a scrivere il copione/tempistica dell'evento. Successivamente, approviamo lo script con la direzione e procediamo al passaggio successivo.

Nelle regioni, gli specialisti delle PR, a causa del budget limitato, devono costantemente cercare piattaforme gratuite o di baratto per contattare il pubblico. Molto spesso, scelgono i luoghi più spaziosi e passabili della città. Tuttavia, vale la pena ricordare che quando si sceglie un'opzione gratuita, sarà necessario coordinare l'evento con l'amministrazione comunale.

Inoltre, assicurati di prendere in considerazione le tradizioni culturali/religiose e festive del luogo, la sua posizione geografica e i siti commemorativi circostanti. Vale la pena farlo per non offendere inavvertitamente i sentimenti degli altri spettatori e non causare negatività.

Ti faccio un esempio. Lo spettacolo dei batteristi "Crazy Drummers" ha tenuto il suo evento appositamente organizzato (una performance di presentazione insieme allo spettacolo di fuoco "Fire People") nel centro storico di Tambov in via Naberezhnaya vicino al cosiddetto ponte degli innamorati. Tuttavia, gli organizzatori non hanno tenuto conto della data e dell'ora dell'evento: lo spettacolo si è svolto la sera prima di Pasqua. Inoltre, il centro storico di Tambov è ricco di templi e chiese. Di conseguenza, già nella fase di valutazione dell'efficacia dell'evento, si è scoperto che l'evento ha offeso i sentimenti dei credenti che sono passati dal luogo dell'evento per il servizio festivo serale alla chiesa più vicina. I passanti non approvavano il duetto di tamburini che si trovavano al centro di figure infuocate alla vigilia di una grande festa religiosa nei pressi del luogo santo.

Lo script/il tempismo è pronto. Stiamo iniziando a cercare appaltatori di eventi, in particolare partner di eventi. Come già accennato, nella regione la maggior parte di questi problemi viene spesso risolta con l'aiuto del baratto. In questo caso, se hai bisogno di risparmiare denaro, dovrai convincere gli appaltatori che il loro lavoro all'evento sarà una grande opportunità per loro di dichiarare o ricordare a se stessi.

In nessun caso non consentire la pubblicità diretta all'evento, sia la tua che quella dei partner. Ricorda che un evento è uno strumento che appartiene specificamente alle attività di PR, e per non rovinare tutto il suo effetto positivo, non imporre pubblicità visiva o audio al pubblico. In questo caso, le tecniche di marketing, come le promozioni, sono abbastanza adatte a consolidare l'effetto PR.

Prima di organizzare un evento, è necessaria almeno una prova in modo che i partecipanti all'evento lo percepiscano in modo olistico e trasmettano questa impressione al pubblico di destinazione. L'ego ti aiuta a evitare errori nel corso della manifestazione. Vale la pena considerare che se hai pianificato un evento in un luogo aperto della città, non è necessario provare lì, è meglio scegliere un luogo nascosto da occhi indiscreti dove l'evento può essere portato alla perfezione.

Ma è necessario studiare il luogo. Idealmente, dovrebbe essere visto da tutti i partecipanti all'evento, se ciò non è possibile, l'organizzatore deve fornire a tutti i partecipanti all'evento foto della sede.

In anticipo è inoltre necessario provare costumi e trucco, controllare/regolare l'attrezzatura in base alle caratteristiche del locale.

L'evento è pronto, è ora di invitare gli ospiti. Tenendo presente il risparmio di budget, l'addetto alle pubbliche relazioni dell'area invia un comunicato stampa (vedi allegato Comunicato stampa). È consigliabile inviarlo a schede multimediali pre-preparate. Se non si dispone di una scheda multimediale, all'evento vengono invitati i seguenti media:

• 1. Giornali socio-politici settimanali.
• 2. Riviste di intrattenimento lucide.
• 3. Compagnie televisive.
• 4. Riviste economiche o politiche patinate (se il tuo evento potrebbe interessare tali pubblicazioni).
• 5. Media del settore (se il tuo evento può essere di interesse per tali pubblicazioni).

Non sarebbe superfluo chiamare giornalisti che conosci e caporedattori, ai cui editori hai inviato comunicati stampa, per chiarire la loro ricezione e invitare ancora una volta i rappresentanti dei media all'evento.

C'è un'altra opzione per invitare i giornalisti all'evento, chiamata "al contrario". Certo, non è sempre efficace, ma se funziona, l'affluenza dei media supera tutte le più rosee aspettative. L'essenza di questo metodo è semplice, devi fingere di non volere che i giornalisti scoprano l'evento. Basta non invitarli. Ma devi agire con attenzione, mentre distribuisci l'annuncio dell'evento tra il potenziale pubblico di destinazione.

• 1. Annuncio pubblicitario nei più grandi gruppi di social network della regione (alcuni pubblicano annunci gratuitamente, altri addebitano da 100 a 1.000 rubli per post).
• 2. Creazione e promozione di un "incontro" nei social network (in questo modo è possibile invitare personalmente rappresentanti del pubblico di destinazione e calcolare il numero approssimativo di partecipanti all'evento).
• 3. Pubblicità mirata sui social network (può portare sia ad un “incontro”, che ad un poster nel gruppo del tuo brand in rete sociale, nonché su un Saig di terze parti).
• 4. Posizionamento di un poster sui più grandi siti/portali/forum/poster della regione (spesso questa azione è gratuita).
• 5. Invito personale a un evento nelle liste dei clienti (tuttavia, se hai bisogno di un potenziale pubblico target, questo metodo è praticamente inefficace).
• 6. Inserimento di volantini-inviti nei luoghi più percorribili della città (nel quartiere si effettua quasi sempre in termini di cooperazione di baratto, tali luoghi possono essere fitness club, ristoranti, cinema, centri commerciali eccetera.).
• 7. Promozione per la distribuzione di volantini-inviti nei luoghi più percorribili della città (per un risparmio ancora maggiore non è possibile assumere un'agenzia, ma effettuare promozioni in proprio).
• 8. Posizionamento di manifesti stampati nei luoghi più percorribili della città (in questo caso non sarà possibile essere d'accordo con tutti, ma molto probabilmente inseriranno gli annunci delle organizzazioni partner, delle imprese che si occupano di attività collegate e degli edifici universitari).

Immediatamente prima dell'inizio dell'evento, verificare l'installazione e le condizioni di funzionamento dell'apparecchiatura. Scopri i costumi, gli oggetti di scena e il trucco. Prenditi cura del luogo per la preparazione dei partecipanti all'evento, se non c'è una stanza dove i relatori possono prepararsi, attrezza il trasporto per questo scopo. Verifica l'arrivo tempestivo di partecipanti, truccatori, costumisti, appaltatori, fotografi, cameramen, ecc. all'evento.

A volte devi lavorare negli spazi aperti della città, dove non c'è posto non solo per la sala cinematografica, ma anche per posizionare il copione/il tempismo. In questo caso, impara i gesti che mostrano ai relatori il passaggio all'ora successiva, il relatore, informando Informazioni importanti. Ad esempio, il movimento del "tocco dell'orecchio" indica che i partecipanti non possono essere ascoltati. Decidi in anticipo con i partecipanti dove controllerai l'evento, nel caso abbiano bisogno di indicazioni sul copione. Assicurati di tenere con te un programma stampato dell'evento. Prima dell'inizio dell'evento, ripetere questo "alfabeto dei gesti" con i partecipanti.

Durante un evento, per valutarne ulteriormente l'efficacia, è necessario ma possibile raccogliere le seguenti informazioni:

• 1. Numero di media presenti all'evento.
• 2. Numero di giornali/canali TV/riviste.
• 3. Chi e da quale media era presente all'evento.
• 4. Numero di fotografi/blogger/celebrità.
• 5. Il numero di interviste effettuate dai partecipanti all'evento.
• 6. Informazioni sulle opinioni del pubblico sull'evento.
• 7. Numero approssimativo di ospiti dell'evento (moltiplicato per la densità di persone in numero ridotto per l'area che occupano).

Esempio.

L'esempio più eclatante di un evento a Tambov è lo spettacolo di presentazione dei batteristi "Crazy Drummers" in concomitanza con lo spettacolo di fuoco "Fire People" per strada. Argine al ponte degli innamorati. Nonostante il tempo scelto male, per due ore il duetto di tamburini ha eseguito le proprie e note composizioni, in piedi al centro di figure infuocate. Gli organizzatori stimano che all'evento hanno partecipato circa 1.000 persone, 20 fotografi, 3 compagnie televisive, 2 giornali e 1 blogger. Il successo della performance è stato assicurato con l'aiuto di una promozione. Agli ospiti dell'evento sono state consegnate cartoline con i contatti dello show Crazy Drummers.

• Faktorovich AL Status giuridico del SGQ e supporto legale relazioni pubbliche. Krasnodar: ADAS, 2006. 4.2. 75 sec.

Atmosfera specifica

Questo è un ambiente creato appositamente dall'organizzazione che contribuisce all'emergere e al rafforzamento della disposizione nei confronti dell'organizzazione o della persona.

Eventi di eventi

Tali eventi includono: presentazioni, conferenze stampa, eventi speciali, cerimonie di inaugurazione di un'organizzazione o qualsiasi altra nuovo programma, mostre, ecc.

Mezzi di massa e influenza selettiva

Prima di tutto, questi sono i media, i cartelloni pubblicitari, le insegne, i manifesti, la pubblicità postale. Per la maggior parte delle organizzazioni o degli individui locali, i media locali e specializzati possono essere i canali più utili. Potrebbero non avere un pubblico così vasto come la stampa tradizionale, ma aiuteranno a trasmettere il messaggio ai membri di un pubblico target che appartiene a una particolare regione e unisce un determinato professionista o gruppo sociale. Può anche essere utile disporre di propri canali per la diffusione delle informazioni - volantini informativi pubblicati da un'organizzazione o da una persona, supporti portatili, parlare di un'organizzazione o di una persona, ecc.

Un posto speciale è occupato dalla televisione, che non ha eguali in termini di portata e forza del suo impatto sull'audience. Nel molto vista generale la tecnologia di qualsiasi campagna di PR si inserisce nella formula RACE, dove R - ricerca (ricerca: analisi e definizione dei problemi), A - azione (azione: sviluppo del programma), C - comunicazione (elaborazione di una strategia informativa), E - valutazione ( valutazione: determinare i risultati, apportare modifiche). Se applicata a una campagna mediatica incentrata sulla TV, la formula RACE assumerà un suono leggermente diverso. Lo specialista in PR deve rappresentare chiaramente i gruppi di persone con interessi specifici a cui dovrebbe rivolgersi il progetto. Una volta che i gruppi sono stati ricercati, è necessario determinare quali mezzi televisivi sono adatti a lavorare con loro e utilizzare questi mezzi nel miglior modo possibile. modo effettivo. La responsabilità principale di uno specialista di PR è conoscere il "suo" pubblico e assicurarsi che i messaggi dei media selezionati li raggiungano.

La fase successiva, la pianificazione delle azioni necessarie per condurre una campagna mediatica televisiva, sarà caratterizzata dallo sviluppo di principi per la sua attuazione, un piano di lavoro graduale per l'attuazione del progetto, che sarà svolto presso la comunicazione palcoscenico. I processi di sviluppo ed esecuzione delle azioni sono strettamente interconnessi, pertanto possono essere considerati insieme, per comodità, suddividendo le azioni strategiche in fasi successive.

Fase uno: sviluppare la propria strategia informativa.

Una strategia dell'informazione è un piano strutturato logicamente e testato nel tempo per presentare le informazioni ai media, basato su tecniche tradizionali e non tradizionali.

Fase due: selezionare un programma TV.

Ottieni il massimo dalla situazione. Un'attenta considerazione dovrebbe essere data alla scelta dei media televisivi, come giusta scelta dipende in gran parte dal successo della campagna. La scelta di un canale TV per un progetto di PR richiede cautela, equilibrio e, soprattutto, obiettività. In primo luogo, è necessario valutare le possibilità di potenziali ritrasmettitori di idee alle masse, comprendere il sistema di trasmissione dei programmi televisivi e determinarne la politica editoriale. La base della tua strategia di relazioni con i media è sapere come funzionano. Nella sua forma più generale, tale studio viene condotto secondo i seguenti criteri di valutazione:

il focus tematico del programma;

· Genere del programma (informatico-analitico, di cronaca, talk-show, divertente, scientifico-didattico, ecc.);

la frequenza di uscita del programma in onda (giornaliera, settimanale, mensile);

tempo di trasmissione;

tempistica del programma;

copertura della trasmissione di programmi;

gamma di potenziali spettatori gruppi di età, pavimento, stato sociale, opinioni religiose e politiche, nazionalità, interessi speciali;

il programma è in esecuzione abitare o nel verbale

Il sistema dei media televisivi in ​​Russia è un'intera struttura. Il suo primo livello è costituito da canali TV, il cui proprietario è in tutto o in parte lo stato: ORT, RTR, NTV, Kultura. Il secondo livello dei media televisivi di copertura tutta russa, interregionale e regionale sono le società commerciali: STS, TNT, Ren-TV, TV-3, Daryal-TV. E il terzo sono i media elettronici regionali, che sono controllati da amministrazioni locali o società regionali: TK "Pulse", "Afontovo", "Dobrynya", TRK Telecom, ecc.

La posizione ai livelli di classifica determina sia la dimensione dell'audience potenziale e reale (i canali TV di primo livello condividono il 60-70% dell'audience, il secondo livello è circa il 15% dell'audience), sia l'immagine e la strategia di i media. ORT, ad esempio, si posiziona come canale di massa e familiare. Anche la RTR è di uso generale, ma politicamente e ideologicamente prevenuta dallo stato. NTV è un'organizzazione indipendente, liberale, orientata alla parte avanzata della popolazione. "Cultura": il pubblico del canale per lo più non è giovane.

I canali TV di secondo livello sono più focalizzati sull'intrattenimento. Le reti televisive sono, infatti, televisioni di intrattenimento pensate per gruppi target specifici: giovani, donne, bambini, tutta la famiglia. Tuttavia, qui, con la possibile eccezione dei canali televisivi musicali, ci sono programmi informativi e analitici.

Pertanto, avviando una campagna di PR con una selezione di programmi TV e canali, è necessario comprendere le caratteristiche essenziali di questi media e determinare in che modo i loro compiti si collegano all'obiettivo della campagna.

Secondo il "Gruppo di monitoraggio", un forte aumento dell'audience televisiva nei giorni feriali inizia alle 18:00 e raggiunge il picco alle 22:00, quando il volume dell'audience dei telespettatori è del 69% -78%. Nei fine settimana, il pubblico televisivo raggiunge livelli notevoli due volte: dalle 10:00 alle 14:00 (41%) e dalle 18:00 alle 22:00 (72% - 80%). Il minor numero di telespettatori, sia nei giorni feriali che nei fine settimana, guarda la TV dalle 2 alle 6 del mattino. I leader in termini di copertura dell'audience sono i canali TV ORT e RTR, seguiti da NTV con un certo margine. Con l'aumentare dell'età degli intervistati, cresce la percentuale di coloro che preferiscono guardare i programmi TV dai canali ORT e RTR. I giovani scelgono i canali MuzTV e MTV. La stragrande maggioranza dei russi preferisce guardare i comunicati stampa delle società televisive locali.

Nella classifica delle preferenze di genere dei russi, i lungometraggi occupano il primo posto. Al secondo posto, con un leggero margine, ci sono i comunicati informativi e al terzo posto i programmi di intrattenimento. Gli uomini sono più propensi delle donne a guardare programmi informativi, pubblicitari e sportivi, mentre le donne guardano più spesso serie e programmi temi familiari. Al diminuire dell'età degli intervistati, aumenta la percentuale di coloro che preferiscono i programmi televisivi di intrattenimento. Abitanti di oltre un milione di città il massimo interesse guardare i notiziari e i lungometraggi. Con l'aumento del livello di reddito e di istruzione, aumenta la quota di coloro che preferiscono i programmi di intrattenimento e musica. Con il calo dei livelli di reddito e di istruzione, aumenta la quota di coloro che preferiscono i programmi a tema familiare.

La scelta di un programma televisivo a cui sarà orientata la campagna mediatica determinerà in larga misura il suo contenuto e le modalità di lavoro del soggetto PR.

Nella fase di preparazione di una campagna mediatica, è necessario determinare il momento giusto per la sua attuazione. È meglio preselezionare l'ora di una certa pausa informativa. sociale, culturale e vita politica di solito si placa e i canali TV sperimentano una certa fame di informazioni. Quindi, se la campagna viene condotta correttamente, è in questo momento che è più facile assicurarsi il favore dei media televisivi. Sebbene le calde giornate estive abbiano un certo inconveniente: un pubblico più piccolo rispetto ad altri periodi dell'anno.

Fase tre: occasione informativa e il suo design

I redattori televisivi hanno bisogno di reportage interessanti. Dopotutto, il criterio principale per il successo dei media e la condizione per la sopravvivenza della maggior parte di essi è l'attenzione del pubblico. La popolarità dei canali TV non è causata dalla pubblicità, ma da informazioni rilevanti. Il "motore" delle vendite è il contenuto dei programmi. L'obiettivo di un giornalista è mostrare ciò che attirerà l'attenzione dello spettatore. Di conseguenza, l'obiettivo di una persona PR è fornire notizie preziose. Ovviamente, saranno gli stessi media televisivi a determinare ciò che è necessario e ciò che non è necessario per essere portato al giudizio del pubblico. Per attirare l'attenzione del pubblico, i mass media sono guidati dai seguenti principi:

Priorità, attrattività, importanza socio-politica del tema;

prossimità all'argomento: notizie vicine allo spettatore nello spazio o nel tempo (passato recente, futuro prossimo); qualcosa di ben noto per qualche motivo;

eccentricità dei fatti: sviluppo imprevedibile degli eventi, azioni stravaganti, eccentriche, stranezze, curiosità;

· sensazione: dalle rivelazioni scandalose agli intrighi piccanti;

novità dei fatti e loro attualità: la notizia è in grado di “mantenere” attualità, se è appropriato nel contesto di oggi, l'annuncio di informazioni arrecherà danno;

status sociale elevato: maggiore è lo status della fonte di informazione, più significativa è la notizia;

la portata della notizia e il suo impatto: l'informazione è abbastanza convincente, attirerà l'attenzione.

Fase quattro: organizzare eventi.

Si presume che ogni evento sia accuratamente calibrato a seconda della situazione in cui dovrebbe svolgersi.

Fase cinque: tenere traccia dei risultati.

È ovvio che è abbastanza difficile valutare l'effetto prodotto dal rilascio di un report su un evento in onda sul pubblico di destinazione. Tuttavia, puoi studiare il contenuto e la forma di presentazione del materiale, prestare attenzione agli errori nella copertura dell'argomento. Ma sarà comunque un'opinione soggettiva. L'unica possibile variante oggettiva della sintesi dei risultati è una valutazione formale della quantità dei materiali e della loro qualità.

Il termine stesso "turismo degli eventi" non ha alcuna applicazione pratica in quanto i concetti base che vengono utilizzati nell'interpretazione di questo termine fanno parte di altri segmenti e settori. Pertanto, per spiegare appieno il termine, è necessario prima definire parti costitutive espressioni.

La parola Evento (evento, evento) in lingua inglese ha molti significati, sia socio-culturali che tecnici e anche filosofici. Ma nel contesto di questo lavoro, è il significato socio-culturale del termine che è interessante, tuttavia, questo significato è anche la semantica più popolare della parola. In russo, vengono utilizzate sia una versione traslitterata, un evento, sia una traduzione analogica, un evento.

Quindi, un Evento (un evento o un evento speciale) è un evento/evento sociale pianificato che si svolge in un determinato momento e per un determinato scopo e ha una certa risonanza per la società.

Il turismo degli eventi è un'opportunità per i viaggiatori sofisticati di visitare feste, carnevali, concerti e eventi sportivi paesi diversi senza preoccuparsi dell'organizzazione del viaggio.

Questo tipo di turismo è l'ideale per le persone entusiaste, mobili, ma spesso non hanno un eccesso di tempo libero.

I partecipanti ai tour degli eventi richiedono molto alle strutture ricettive, in particolare al loro tipo classico: hotel, trasporti (convenienza della consegna al luogo dell'evento), imprese Ristorazione e soprattutto ai servizi di guide e interpreti. Una caratteristica del turismo degli eventi è che ogni anno viene rifornito di nuovi tour di eventi, che passano da casuali a regolari.

Va notato che il turismo degli eventi è un tipo di turismo unico, in quanto inesauribile nei contenuti. Numerosi esperti ritengono che nel prossimo futuro il numero di partecipanti ai tour di eventi supererà il numero di partecipanti ai tour di escursione.

Sulla base di questo elenco, l'uso della parola "evento" nel contesto sinonimo dell'evento restringe la sua area di designazione. Se nel senso ampio della parola l'espressione "evento" significa un concetto più ampio, allora nella congiunzione evento - evento/evento - questo è piuttosto un termine professionale. In questo caso, il significato della parola "evento" è utilizzato in una gamma semantica più ristretta ed è più coerente con l'espressione "caso speciale". Ad esempio, una conferenza è un evento o un evento speciale, mentre una crisi finanziaria è già un evento nel senso più ampio del termine.

L'evento fa parte del moderno mondo degli affari e un'intera industria si è formata per organizzare tali eventi, i cosiddetti. evento - settore gestionale o di servizi per l'organizzazione e lo svolgimento di un evento/evento. Questa è una grande industria quota significativa settore dei servizi. L'industria ha le sue regole, eventi professionali e associazioni. IFEA ( Associazione Internazionale festival ed eventi), i cui membri sono dislocati in più di 40 paesi del mondo, è la più autorevole associazione professionale del settore.

Organizzare eventi è un'intera arte con le sue caratteristiche e il suo genere specifico. E ogni tipo di evento ha i suoi specialisti, perché. gli eventi stessi fanno parte di settori completamente diversi. L'industria degli eventi è divisa in molti settori, sia in termini di natura dell'evento che di obiettivi finali dell'evento. Quindi, è interessante notare l'event marketing, che è un insieme di attività volte a promuovere un particolare marchio con l'aiuto di eventi o eventi luminosi e memorabili.

Il marketing di eventi è un segmento in rapida crescita, la sua quota tra gli altri strumenti di marketing si è già avvicinata a quasi il 50%. Esiste addirittura un istituto speciale per lo studio dei problemi del marketing degli eventi: si tratta dell'Event Marketing Institute, che funge da risorsa analitica e informativa per le aziende specializzate del settore.

Quasi tutti gli eventi possono essere utilizzati come eventi di marketing, ma molto spesso si tratta di eventi specializzati per promuovere il marchio dell'azienda: presentazioni, sfilate di moda, road show, feste aziendali, seminari, ecc.

L'evento (evento) ha ricevuto la sua applicazione anche nel settore turistico. A tempi recenti la quota dei cosiddetti "turismo degli eventi" nel settore dei servizi turistici. Questo tipo di turismo sta diventando sempre più popolare tra i turisti e ci sono anche aziende completamente specializzate nella fornitura di questo tipo di servizio. In generale, questo segmento fa già parte dell'industria del turismo. Che cos'è il turismo degli eventi? Nonostante la somiglianza del termine turismo di eventi con il termine marketing di eventi, si tratta di segmenti di industrie diverse. Come accennato in precedenza, il marketing dell'evento è una parte della gestione dell'evento, che è lo svolgimento e l'organizzazione di un evento speciale (o l'uso di un evento esistente) per promuovere il marchio/i. Il turismo degli eventi è visitare eventi che si svolgono in altri paesi. Ad esempio, visitare il carnevale in Brasile. Il marketing degli eventi e il turismo degli eventi possono essere partner o settori correlati. Di norma, è impegnata nell'organizzazione del turismo di eventi compagnie di viaggio, ma non è raro il turismo di eventi individuali.