Govorite barem malo glasnije od uobičajenog govora. Prvo, daje govoru emocionalnu boju, a drugo, privlači pažnju.

spor govor. Još jedna prilika da odrijemamo. Ako vaši slušaoci misle brže nego vi govorite, neće vas slušati. Oni će misliti svoje, a vaš će glas, u najboljem slučaju, zvučati kao pozadinska buka.

Ako morate tražiti riječi - pokušajte se unaprijed pripremiti za govor. Ako ste po prirodi flegmatični, ne možete ništa učiniti, tempo govora će se morati umjetno ubrzati.

"Pogledaj Johna Smitha." U priručnicima, za govornike, često se nalaze savjeti - odabrati lijepo lice u publici i ovoj osobi uputiti cijelo predavanje. Autori tvrde da pomaže u ublažavanju nervoze. Zapravo, vaš "John Smith" postaje nervozan kada postane predmet velike pažnje, a njegov izraz lica vam definitivno neće dati adekvatnu povratnu informaciju. A ostali prisutni se, u ovom trenutku, osećaju kao „treći točak“, jer očigledno nisu upućeni njima.

Ništa loše se neće dogoditi ako okrenete glavu. Što je publika manja, više pažnje treba svakom članu grupe. Kada radite sa velikom grupom, ne pokušavajte da pokrijete čitavu publiku očima, već pomerajte oči s jedne na drugu.

Previše teško - previše dosadno?Čak i ako govorite o vrlo ozbiljnim stvarima, ne biste trebali preopteretiti svoj govor terminima, formalnim frazama, citatima. Nemojte postati kao rečnik. Informacije mogu biti veoma korisne, ali će se publika brzo umoriti i omesti.

Nemojte se bojati koristiti živi, ​​konverzacijski jezik, dajte primjere.

I par korisni savjeti u pritvoru:

Čitate ovo predavanje hiljadu i prvi put. Smrtno ti je dosadno. Publika također zna za to... Počnite gestikulirati. Prošećite po hodniku, nacrtajte nešto na tabli (zašto visi). Ovo će oživjeti govor. A ako nacrtate nešto što nije vezano za temu predavanja, to će garantovano oživjeti publiku.

Zabrinuti ste, jezik vam se zapetljao, stalno zaboravljate šta ste hteli da kažete. Počnite pratiti svoj dah. Izgovaramo riječi dok izdišemo, obraćamo pažnju na to kako se to dešava, udišemo (i govorimo) svjesno.

» Javni govor: greške

Javni nastup - 10 početničkih grešaka u javnom govoru

Prije nego počnete shvaćati tajne javnog govora, morate naučiti izbjegavati uobičajene greške. Stručnjaci iz oblasti komunikacionih tehnologija analizirali su i uporedili ponašanje amatera i profesionalnih govornika. Provedite njihove savjete u praksi i vidjet ćete kako vam raste samopouzdanje i samokontrola tokom javnog nastupa.

Greška 1: Neusklađenost

Kada je vaš sadržaj u suprotnosti s vašim tonom glasa, držanjem i govorom tijela, publika će odmah primijetiti. Publika ima nepogrešiv osjećaj za govornikovo raspoloženje i dobrobit. Ako počnete da drhtavim, nesigurnim glasom govorite „Zdravo, kako mi je drago što vas sve vidim...“ i nervozno prebacujete dugmad na odijelu - budite sigurni da će publika istog trena imati nepovjerenje i u ono što ste rekli i u govornika sebe. Stoga, umjesto "drago mi je..." - zaista se radujte! Uradite sve što je potrebno da zaista doživite radost nastupa pred publikom. Svesno prenesite svoje pozitivno raspoloženje slušaocima. Ovo je važno – raspoloženi ljudi lakše percipiraju informacije, žele da nastave kontakt. Ako ne osećaš radost, ne laži. Bolje je biti iskren: "Danas je sjajan dan, pa sam zabrinut..." Tada ćete barem ostaviti utisak poštene osobe koja govori istinu.

Greška 2: Izgovori

Public by uglavnom nije bitno da li ste zabrinuti ili ne, koliko vam je vremena trebalo da pripremite svoj izvještaj i koliko imate iskustva u javnom nastupu. Stoga ne treba da joj se pravdate u stilu „loš sam govornik, retko govorim pred javnošću, pa sam jako zabrinut i mogu da govorim bezuspešno...“ Ovo je koliko amatera započinju svoj govor, pokušavajući izazvati simpatije i unaprijed dobiti popust za lošu predstavu. Čini se da je poruka iskrena, ali dovodi do suprotnog rezultata. Slušatelji su zbunjeni: „Zašto smo došli ovamo, čak i ako sam govornik priznaje da će nastup biti loš?“.

Javnost je sebična. Njen fokus je prvenstveno na sebi. Stoga, od samog početka govora, stavite nju, vašu voljenu, na prvo mjesto: misli, želje i osjećaje vaše publike. Vaš cilj je informirati, motivirati ili zabaviti javnost. Stoga nije važno kako govorite i kako se osjećate. Bitno je kakve informacije publika prima. Morate govoriti na takav način večina slušaoci su osetili: razumete njihove težnje i želje, govorite u njihovo ime i obraćate se svakom od njih lično. Ako to uradite na ovaj način, onda:

a) mnogo više slušalaca nego što mislite jednostavno neće obratiti pažnju na vaše uzbuđenje ili će se prema njemu odnositi snishodljivo, jer ih prvenstveno zanimaju oni sami i svoje poslove.

b) vaše uzbuđenje nestaje što prije više pažnje posvećujete drugim ljudima, a ne vlastitim osjećajima.

Greška 3. Izvinjavam se

Ova greška je slična prethodnoj. Govornici početnici vole da se izvinjavaju, nudeći im da ih oslobode krivice za loš kvalitet izveštaja. „Molim te, oprosti mi za... (moj hladan glas, moj izgled, slajdovi lošeg kvaliteta, prekratak govor, predugačak govor itd. itd.)". Publika nije svećenik i neće vam oprostiti grijehe. Izvinite se samo za jedno - za svoja stalna izvinjenja. I bolje je izbjegavati od samog početka ono za što ćete morati tražiti oprost. Ako zaista postoji nešto zbog čega žalite, samo recite "Žao mi je!". Ali najbolja od svega je sposobnost da se nedostatak pretvori u vrlinu: „Danas imam hladan glas, pa te molim da se pomeriš i sjedneš bliže meni. Na ovaj način, udružujući se još više, pokazaćemo da smo svi jedan tim koji usko sarađuje.”

Greška 4: Oči i obrve

Jeste li zaista sigurni da dobro kontrolišete izraze lica? Većina početnika samo misli da je to tako. Zapravo, nepripremljenoj osobi nije lako kontrolisati izraze lica. Mišiće lica je teško kontrolisati bez treninga, a misteriozno zavodljiv pogled i oči širom otvorene od straha razdvojene su samo par milimetara, što radikalno mijenja percepciju.

Psihološke studije su pokazale da publika obraća 10-15 puta više pažnje na područje oko očiju govornika nego na bilo koji drugi dio lica. obrve - glavni element Vaši izrazi lica ne samo da ukazuju na emocije, već ih i kontrolišu. Visoko podignute obrve znak su nesigurnosti i nekompetentnosti. Obratite pažnju na svoje oči i obrve. Ako kažu ono što kažete, javnost će vas voljeti. Oči koje se smeju i ravne obrve su upravo ono što vam treba. Lijepo te je slušati, publika je sigurna u tvoju kompetentnost. Vježbajte pred ogledalom, snimite svoj nastup na video i analizirajte ga.

Greška 5: Izbor riječi.

Čujemo i razumijemo pojedinačne riječi prije nego što razumijemo cijelu rečenicu. Stoga brže i manje svjesno reagiramo na značenje pojedinih riječi nego na značenje rečenica. Osim toga, negativne čestice se percipiraju kasnije od drugih riječi, a često se uopće ne percipiraju. Stoga, stalna upotreba takvih struktura kao što su "... ne doneće gubitke, "... ne loše", "... ne plašimo se da se potrudimo", "... neŽelim da vas zamaram dugim statističkim proračunima" uzrokuju da slušalac ima suprotan efekat od očekivanja govornika.

Zapamtite: riječi su slike u vašoj glavi! Ne bez razloga, u davna vremena, nastavnici retorike su svojim učenicima govorili: „Recite mi da to vidim!“. Riječi bi trebale stvoriti sliku koju želite u glavama vaših slušalaca. Stoga, koristite samo one riječi koje pojačavaju željeni cilj. Neka dopre samo ono što treba da dopre do ušiju slušalaca. Ako želite da stvorite pozitivan stav, onda umjesto "nije loše", recite "dobro je". Stvorite pozitivno raspoloženje pozitivnim riječima - uostalom, mnogo ovisi o raspoloženju publike!

Greška 6: Nedostatak humora

Svi studenti znaju dosadne predavače. „Uticaj eksternog objekta povezan je, prvo, sa progresivnom emancipacijom kognitivnih funkcija od primitivnih afektivnih struktura, a drugo, sa diferencijacijom samih afektivnih struktura, njihovom autonomijom od bazalnih nagona...“, mrmlja takav učitelj. sat vremena, ne primjećujući da je slušaocima mozak već odavno uzavreo i potpuno su izgubili nit priče.

Bolje od informativnog govora - samo zanimljiv govor! Dodajte osmijeh svom ozbiljnom govoru, razblažite ga šalama, ispričajte smijesna prica. Ljudi treba da prave pauze s vremena na vreme. Zahvalna publika će vam odgovoriti naklonošću i pažnjom. Možete se smijati sami sebi ako ste napravili neku grešku - publika će to shvatiti kao znak vašeg samopouzdanja i samopoštovanja.

Naravno, niko ne traži od vas da pričate viceve na pogrebnom skupu. Ali mnoge teme su previše važne da bi ih se shvatilo ozbiljno. Smijeh je životno okruženje za rad mozga. Vrhunski edukatori znaju taj humor i dobro raspoloženje samo dodajte želju za učenjem i učinite proces efikasnijim. Smijeh pomaže opuštanju i dovodi do stvaranja hemijskog okruženja u mozgu u kojem se percepcija bolje odvija. nove informacije To su dokazali neuropsiholozi.

Greška 7: Sveznanje

Još gori od nesigurnih i nepripremljenih zvučnika su pompezni i naduvani zvučnici, koji pršte od samovažnosti. Oni sebe uvijek smatraju pametnijima od publike kojoj se obraćaju. Izbacite iz glave zabludu da znate više od svih ostalih zajedno. Čak i ako ste dobro informisani o temi govora, u nekim oblastima slušaoci mogu znati mnogo više od vas. Ne smatrajte publiku glupljom od vas, inače ćete biti plaćeni istim novčićem. Pompa i sveznanje mogu se s vama vrlo okrutno našaliti. Tako je jednog dana student-psiholog javno postavio škakljivo pitanje nevoljenom predavaču istorije filozofije: kako se treba ponašati prema filozofu Volasu? Učitelj je, u strahu da ga ne uhvati nedostatak erudicije, dugo i uvjerljivo objašnjavao zadihanoj publici greške ovog filozofa, koje su studenti izmislili uoči predavanja.

Da ne bismo došli u smiješnu poziciju, bilo je dovoljno jednostavno odgovoriti: „Ne, ovaj autor mi nije poznat. Ako mislite da je njegovo učenje relevantno za našu temu, recite mi o tome u nekoliko riječi. Otvorenim priznanjem svog znanja ili neznanja, osvajate još više simpatija publike. Povežite slušaoce sa novim informacijama u izvještaj, budite u mogućnosti da ocijenite svoje znanje. Time ćete jednim udarcem ubiti nekoliko muva: pokazat ćete poštovanje prema učesnicima i unijeti animaciju u vlastiti nastup, dopuniti ga i obogatiti. Treba da budete zahvalni publici na aktivnom učešću, jer je to barem znak interesovanja za vaš nastup.

Greška 8: Nemirnost

Ometen od straha od javnosti, govornik početnik može žurno hodati od zida do zida naprijed-nazad, poput klatna, vršiti mučne manipulacije s predmetima (otvarati i zatvarati poklopac govornice, stalno okretati olovku u rukama itd. .) i pravite druge nepotrebne pokrete . Kao rezultat toga, publika počinje pratiti njegove pokrete i prestaje pratiti temu govora. Po načinu na koji se govornik kreće, lako je shvatiti koliko je samouvjeren. Stalno "šetanje" tokom javnog nastupa nije slučajno. To odaje želju nesigurnog govornika da pobjegne. Tako to doživljava publika. Ovi potencijalni govornici samo žele da daju savet striktno prema Arhimedu: „Nađite, konačno, uporište!“

Pronađite pogodno mjesto i zauzmite poziciju, "ukorijenite". Možete sjediti ili stajati - ovisi o trajanju javnog govora, karakteristikama prostorije i tako dalje. faktori. Glavna stvar je da sa svog mjesta možete instalirati kontakt očima sa celokupnom publikom. Nemojte "ukopavati" na jednom mjestu. Govornik koji se stalno skriva iza propovjedaonice i izlazi tek na kraju javnog govora također nije najbolja opcija. Krećite se, ali se krećete svjesno, kontrolirajući prostor. Označite različite dijelove izvještaja promjenom pozicije. To će poboljšati percepciju informacija i olakšati njihovo pamćenje. Na primjer, mijenjate poziciju kada prelazite s uvoda na glavni dio govora, kada ističete njegove ključne dijelove, a zatim kada prelazite na zaključak. Kada završite svoj izvještaj i počnete da odgovarate na pitanja publike, opet mirno i polako prelazite u prostor do sljedeće tačke, itd. Na taj način usmjeravate slušaoce u strukturi svog javnog govora i ulijevate im povjerenje.

Greška 9: Monotonija

Ništa nije zamornije od izvještaja na zanimljivu temu, pročitanog dosadnim monotonim glasom. Takvi javni nastupi slični su kineskom mučenju kapanjem vode: voda monotono kaplje na tjemenu izmučenog i postepeno ga dovodi do ludila. Sve se riječi spajaju u jednoličan tok i po tonu govora je nemoguće razumjeti gdje se završava jedna rečenica, a počinje druga. Monotono mrmljanje dosada brzo izaziva iritaciju i umor publike, slušaoci se jedva suzdržavaju da ne počnu da zijevaju. Naprotiv, vješt govornik majstorski vlada svojim govorom. Da bi publiku održao "u dobroj formi", stalno mijenja jačinu i jačinu glasa, dajući mu živost. Kada želi da izazove napetost i interesovanje, zaverenički se smiruje i malo sporije izgovara reči. Govoreći glasnije, naglašava ono glavno u svom javnom govoru. Kada je potrebno, on dodaje glasu značaj i dramatičnost.

Obratite pažnju na zvuk vašeg govora. Koristite li svoj glas da istaknete ključne tačke javnog govora, citata, izjave? Da li podižete ton na kraju pitanja? Da li se brzina govora mijenja u zavisnosti od njegovog sadržaja? Izrazite svoja osećanja svojim glasom i osvojićete publiku! Djelovat ćete samouvjereni, energični i strastveni u vezi sa temom.

Greška 10: Nema pauza

Korisno je prisjetiti se savjeta briljantne Julije Lambert iz Maughamovog "Pozorišta": "Glavna stvar je sposobnost da se zadrži pauza, bolje je to ne činiti, ali ako se već dogodilo, zadržite je što duže možete ." Kada nema šta da se kaže, bolje je ćutati dok ne dođu prave reči. Ponekad govorniku treba vremena da razmisli, provjeri svoje bilješke ili samo popije vodu. A publici su potrebne pauze da shvati šta ste rekli. Asovi u javnom govoru namjerno koriste pauze kako bi dobili povratnu informaciju od publike. Aktivno koriste interpauze, tokom kojeg publika može razmišljati o izrečenom i eskalaciji situacije intrapauze kada slušaoci moraju da predvide dalji razvoj priče. Pauza se može koristiti za uspostavljanje kontakta očima kako bi se provjerilo da li ste dobro shvaćeni; pojačati napetost i dramu; za izazivanje radoznalosti (“...šta će on dalje reći?”) i za mnoge druge stvari. Zato se nemojte plašiti da pravite pauze. Obično javnost percipira njihovo trajanje mnogo kraće nego što se čini samom govorniku.

© Materijal pripremio: I. Medvedev
Copyright © 2006 Psyfactory.

Mnogo je preduslova za uspešan nastup zvučnik pred publikom, ali ima dovoljno preduslova za neuspešan nastup. Stoga bi se nastavnici govorništva Scena života željeli detaljnije osvrnuti na najčešće greške koje zvučnici(i profesionalni govornici nisu izuzetak), od kojih je svaki (naglašavamo - svaki!) na ovaj ili onaj način povezan sa nedovoljnom pripremom. Pogledajmo neke od ovih najčešćih grešaka. govornikove greške:

1. Prije nego odete na mjesto vašeg budućeg govora (izvještaja, prezentacije), važno je razumjeti zašto ste pozvani da govorite članovima određene organizacije. Da bi to uradio, govornik treba da prikupi što više informacija o ovoj organizaciji, o problemima sa kojima se suočavaju njeni članovi, kao i da pita kako publika vidi buduću prezentaciju (govor).

Nekoliko petominutnih poziva i razgovora sa predstavnikom kupca očito nije dovoljno da govornik dobije sve informacije od interesa.

2. Imati ideju o atmosferi predstojećeg događaja i zašto baš vi, kako zvučnik pozvani da govorite na njemu, morate bolje upoznati svoju buduću publiku. Potrebno je da se informišete o profesionalnom sastavu vaših budućih slušalaca, njihovim prihodima, karakteristike, starosnu kategoriju, obrazovanje i koja je svrha određenog događaja. Kopajte dublje. Koliko su daleko morali putovati da bi stigli ovdje? Da li se poznaju ili je ovo prvi put da su ovako zajedno? O čemu im je rečeno u prošlosti na sličnom događaju? Kakva bi osećanja želeli da dožive tokom vaše prezentacije i šta bi želeli da nauče.

3. Ako držite uvodni govor ili na nekom plenarnom sastanku (sjednici) pred velikom masovnom publikom, ne morate razmišljati o kasnijim: zvučnik treba da počne svoj nastup u strogo dogovoreno vrijeme.

Druga stvar je kada je publika mala, zvučnik govorite na nekoj praktičnoj konferenciji ili vodite trening: ako vidite da sala još nije puna, potrebno je sačekati par minuta, ali ne treba iskušavati strpljenje onih koji su stigli na vrijeme i žele da se dokopaju posla. što je pre moguće.

Značajno odlaganje početka prezentacije moguće je samo kada je očigledno da će većina slušalaca tek nakon nekog vremena moći doći na mjesto održavanja. Kada steknete neko iskustvo izlaganja na raznim događajima, shvatit ćete koliko je važno započeti svoju prezentaciju pripovijetka ili vježba osmišljena da uzburka publiku.

Istovremeno, oni koji kasne sa zadovoljstvom će uvideti da nisu propustili ništa značajno, a oni koji su došli na vreme biće zadovoljni što je prezentacija (nastup) počela u tačno određeno vreme.

4. Jedna od najgorih opcija za zvučnik- čim izađete na scenu pričajte o tome da ste se upravo oporavili od bolesti ili ste smrtno umorni od bolesti koja vas je obrušila novije vrijeme posao ili zamorno putovanje. Slušaoce ne zanima šta zvučnik dogodilo pre nego što ste se vi pojavili pred njima - njih, generalno, ovo ne bi trebalo da zanima. Šou se mora nastaviti!

5. Samopoštovanje zvučnik ne mogu sebi priuštiti da govore bez mikrofona, čak ni pred malom publikom. Morao sam da prisustvujem predstavama zvučnici, koji su mislili da mogu bez mikrofona - rezultat je bio katastrofalan. Ako ćete govoriti duže od 20 minuta, učinite uslugu sebi i publici koristeći mikrofon.

6. Idealno zvučnik mora provjeriti mikrofon koji će koristiti prije prezentacije (nastupa). Ako iz nekog razloga nemate priliku da se uvjerite da je mikrofon u potpunosti ispravan prije izlaska na binu, pogledajte kako radi prethodni govornik . Pokušaj kašljanja u mikrofon je isto tako smiješan. Kao kuckanje po njemu. Govornici koji po izlasku na scenu prvo namjerno pročišćavaju grlo u mikrofon, ponašaju se kao amateri. Ipak. Ova metoda testiranja mikrofona je izuzetno česta.

Zašto zvučnik da ne radite ovu proceduru prije nastupa?

Kašljanje, kuckanje po mikrofonu siguran je znak da se govornik osjeća nesigurno u svoje sposobnosti, a ovakvim postupcima samo prenosi tu nesigurnost na sve prisutne u sali. I glavna stvar u ovom trenutku: kada ste započeli svoju prezentaciju, prekasno je za provjeru da li projektor, projekcija slajdova, monitor i drugi uređaji rade – sve to mora biti urađeno na vrhuncu neprofesionalnosti.

7. Pokupite odjeću za nastup zvučnik po mogućnosti mnogo prije početka prezentacije. Ako vam je malo nezgodno da govorite u kravati, a kodeks oblačenja za predstojeći govor ne zabranjuje govorniku da govori bez kravate - nemojte je nositi!

Kada je govornik već održao x broj prezentacija, možete analizirati svoje preferencije u garderobi i prilagođavanja tokom prezentacije. Na osnovu ovih preferencija, prije sljedeće prezentacije, obratite posebnu pažnju na svoju garderobu.

8. Publika može oprostiti zvučnik zeznuta šala, ali evo malog otiska teksta na slajdu ili projiciranoj slici čija se slova jedva vide kada sjedite na sredini sobe, a gotovo ih je nemoguće vidjeti iz zadnjih redova, publika vam to nikada neće oprostiti . Neki govornici se u takvim slučajevima unaprijed izvinjavaju: „Molim vas, oprostite mi zbog nejasne slike na ovom slajdu“ ili „Znam. Da je font ovde premali, pa ću ga pročitati naglas. Međutim, malo je vjerovatno da će takva izvinjenja biti prihvaćena.

9. Kada izlazite pred publiku, ne zaboravite da su se ljudi okupili da slušaju vašu prezentaciju, a ne da ocenjuju tehniku ​​čitanja sa papira. Dozvoljeno je čitanje samo izvoda iz knjiga (citata), članaka ili dokumenata, složenih statističkih podataka. Bez obzira koliko sjajno možete čitati naglas, prisutni u sali su mnogo više zainteresovani da čuju kako možete da govorite. Ova greška je posebno tipična za naučnike koji govore na konferencijama: mnogi od njih jednostavno čitaju svoj izvještaj od riječi do riječi.

10. Kada govornik hoda gore-dolje po bini, troši svoju nervoznu energiju i pokazuje nervozu onima koji sjede u sali, što može negativno uticati na prezentaciju.

Ne sumnjajte da bilo kakva manifestacija nervoze sa vaše strane (a besciljno hodanje je njen najkarakterističniji znak) neće proći nezapaženo od strane slušalaca.

11. Svako od onih koji dođu da slušaju predstavu verovatno može da navede neke loš trenutak, koju posebno ne bi volio da vidi u izvedbi zvučnik. Na primjer, ja kao slušalac ne mogu podnijeti kada neko šmrcne ili šmrcne tokom nastupa. Većina zvučnici, to rade zbog prehlade i vlastitog razmišljanja: samo su morali sa sobom ponijeti maramicu. Ako, dok ste na pozornici, iznenada osjetite da trebate ispuhati nos ili želite da kihnete, izvinite se, otiđite iza pozornice i poduzmite sve potrebne mjere u tom slučaju.

I tek tada se možete vratiti na scenu i nastaviti svoj nastup. Istina. Nakon toga, prilično je teško pretvarati se da se ništa posebno nije dogodilo.

Stoga, ukratko, sa humorom, razjasnite situaciju. Na primjer: „Dakle, sada kada sam otklonio neke od problematičnih tačaka...“, „Ovo, naravno, nije bilo planirano...“ ili „Drago mi je što sam ponovo s vama!...“

Niko u životu nije imun od grešaka, pa tako ni iskusni govornici, a mi ćemo uspješno izbjeći najčešće greške i oduševiti vašu publiku blistavim treninzima i govorima

U modernoj literaturi opisan je prilično veliki broj grešaka u javnom govoru, govorniku početniku itd. Ako se sve ove greške ređaju u red, onda im se može posvetiti cijelo poglavlje. I zaista možete mnogo naučiti iz ovih grešaka. Međutim, razmotrite samo neke od najtipičnijih grešaka u javnom govoru.

Demonstracija sveznanja. Što je gore od nesigurnih i nepripremljenih govornika, samo su govornici pompezni i pokazuju sopstvenu važnost. Ako govornik na sve moguće načine pokaže da je pametniji i važniji od publike, onda će ga publika sigurno kazniti za takvo držanje. U najboljem slučaju, jednostavno će se „okrenuti od njega“, prestati da percipira sve što on kaže. Ako govornik nešto ne zna i otvoreno priznaje, onda je mnogo više poštovan od nekoga ko pokušava da se izvuče iz takve situacije, poziva se na nedostatak vremena, vremensko ograničenje itd.

Neiskrenost. Publika odmah uočava nesklad između značenja koje govornik želi prenijeti publici i karakteristika samog govora, kao i njegove neverbalne pratnje. Publika nepogrešivo osjeća raspoloženje govornika i njegovo stanje. A ako osoba izgovori riječi: "Zdravo, kako mi je drago što sam te upoznao...", ali istovremeno svim svojim izgledom pokaže da mu ovaj susret nije baš prijatan, slušaoci će to odmah prepoznati nesklad i doživljavaju ga kao prevaru i nepoštovanje. Stoga, govoreći "drago mi je...", potrebno je, makar sa osmehom, ali pokazati svoju radost. A ako te radosti nema, onda takve riječi ne treba izgovarati. Sumnja u neiskrenost i obmanu govornika momentalno uništava njegov odnos sa publikom i izaziva postojano nepoverenje u ono što govori. Stoga, ako postoji uzbuđenje, onda je bolje to ne skrivati, već priznati, učiniti otvorenim. Priznajte iz snage, a ne iz slabosti. Priznajte bez izvinjenja ili izgovora, ali pokazujući svoju iskrenost, na primjer: „Govor pred vama je važan događaj za mene, pa sam čak i pomalo zabrinut...»

Izvinjenja i izvinjenja. Kada je reč o izgovorima i izvinjenjima, javnost nije baš briga da li ste zabrinuti ili ne, koliko vam je vremena trebalo da pripremite izveštaj, ili koliko imate iskustva u javnom govoru. Dakle, nema potrebe da joj se pravdate u stilu: „Loš sam govornik, retko govorim pred javnošću, pa sam jako zabrinuta i mogu da govorim bezuspešno...“ ?

Izvinjenja su gora od izgovora. Ako se govornik izvini (zbog hladnog glasa, izgleda, lošeg kvaliteta slajdova, itd.), traži oprost. Ali javnost nije svećenik i ne daje oprost, kao što ne oprašta grijehe. Ako zaista postoji nešto zbog čega žalite, najbolje je samo reći: "Žao mi je!" Ovim samo priznajete činjenicu, ali ništa ne tražite. Podnosilac predstavke je uvek slab. I niko neće pratiti slabu osobu.

Nedostatak kontakta očima. Nedostatak kontakta očima sa publikom se nedvosmisleno tumači kao nezainteresovanost za nju. Ako tokom govora pogledate samo jednu osobu, čak i najzahvalnijeg slušaoca, izgubićete sve ostale. Stoga, čak i ako je govor uglavnom izgrađen na tekstu, brojevima i citatima, morate zapamtiti da vas drugi u ovom trenutku gledaju (naravno, ako još uvijek slušaju). Stoga, s vremena na vrijeme potrebno je susresti se s njihovim očima, pokazujući na način da komunicirate s njima i da nisu ravnodušni prema vama.

Monotonija govora. Ništa nije zamornije od izvještaja na zanimljivu temu, pročitanog dosadnim monotonim glasom. Monotoni zvučnici brzo izazivaju nerviranje i umor kod publike. Naprotiv, vješt govornik majstorski vlada svojim govorom.

Neprikladna upotreba "negativnih" izraza. Postoji značajna razlika u frazama "Nije loše" i "Dobro je". Greška mnogih govornika je nesposobna konstrukcija govora kroz poricanje. Treba shvatiti da naša percepcija govora djeluje dosljedno. U početku nesvjesno reagiramo na značenje pojedinih riječi, a tek onda percipiramo značenje rečenice u cjelini. Shodno tome, prije nego što shvati negaciju, osoba prvo treba da shvati šta se tačno poriče. Stoga, upotreba takvih konstrukcija kao što su "... neće donijeti gubitke", "Ne bojim se ...", "Ne želim da vam dosadim pričajući o ...", podsvijest mnogih ljudi se percipira sasvim specifično - osoba je govorila o gubicima, o svom strahu, i općenito je njegov govor izazivao dosadu. Da li je to govornik hteo da kaže? Ako ne ovo, onda bolja fraza konstruisati u pozitivnom smislu (bez čestice „ne“), naime, govoriti o profitu, neustrašivosti, interesu, itd.1

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Uvod

1. Greške u javnom govoru

2. Pravila uspješnog javnog nastupa

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Javni govor je proces prenošenja informacija, čija je glavna svrha uvjeriti slušaoce u ispravnost određenih odredbi.

Govornik je majstor javnog govora, tečno govori jezik. Govornik utiče na slušaoce, prije svega, svojom elokvencijom, visokom govornom kulturom, verbalnom vještinom.

I u antici i u modernim vremenima govorništvo je bilo jedna od najjačih poluga kulture. Nezamislivo je da propovjednik nove religije ne bi u isto vrijeme bio i fascinantan govornik. Sve najbolji ljudi u eri prosperiteta država, najbolji filozofi pjesnici, reformatori bili su ujedno i najbolji govornici. "Cvijeće" elokvencije bilo je posuto putem do svake karijere, umjetnost govora se smatrala obaveznom. Gledajući na uspješne rezultate tadašnje elokvencije, postavili smo sebi cilj ovog eseja - proučiti sve moguće greške govornika, što će dovesti do ovladavanja vještinom javnog govora. Na kraju krajeva, oni uče na greškama.

1. greške u javnom govoru

Prije nego počnemo shvaćati tajne javnog govora, moramo naučiti izbjegavati uobičajene greške.

Greška 1: Neusklađenost

Kada je vaš sadržaj u suprotnosti s vašim tonom glasa, držanjem i govorom tijela, publika će odmah primijetiti. Ako počnete da drhtavim, nesigurnim glasom govorite “Zdravo, kako mi je drago što vas sve vidim…” i nervozno prebirajte dugmad na svom odijelu, budite sigurni da će publika istog trena imati nepovjerenje i u ono što ste rekli i u govornika sebe. Stoga, umjesto "drago mi je..." - zaista se radujte! Uradite sve što je potrebno da zaista doživite radost nastupa pred publikom. Svesno prenesite svoje pozitivno raspoloženje slušaocima. Dobro raspoloženi ljudi lakše percipiraju informacije, žele da nastave kontakt

Greška 2: Izgovori

Uglavnom, javnost ne zanima da li vam je stalo ili ne, koliko vam je vremena trebalo da pripremite svoj izvještaj i koliko imate iskustva u javnom nastupu. Stoga ne treba da joj se pravdate u stilu „loš sam govornik, retko govorim pred javnošću, pa sam jako zabrinut i mogu da govorim bezuspešno...“ Ovo je koliko njih započinju svoj govor, pokušavajući da izazovu simpatije i unaprijed dobiju popustljivost za loš nastup. Čini se da je poruka iskrena, ali dovodi do suprotnog rezultata. Slušatelji su zbunjeni: „Zašto smo došli ovamo, čak i ako sam govornik priznaje da će nastup biti loš?“.

Greška 3. Izvinjavam se

Govornici početnici vole da se izvinjavaju, nudeći im da ih oslobode krivice za loš kvalitet izveštaja. "Molim vas, oprostite mi za... (moj hladan glas, moj izgled, loš kvalitet slajdova, previše (kratak) dugačak govor, itd.)" Ako zaista postoji nešto zbog čega žalite, samo recite "Žao mi je!". Ali najbolja od svega je sposobnost da se nedostatak pretvori u vrlinu: „Danas imam hladan glas, pa te molim da se pomeriš i sjedneš bliže meni. Na ovaj način, udružujući se još više, pokazaćemo da smo svi jedan tim koji usko sarađuje.”

Greška 4: Oči i obrve

Većina početnika samo misli da imaju dobru kontrolu nad svojim izrazima lica. Zapravo, nepripremljenoj osobi nije lako kontrolisati izraze lica. Mišiće lica je teško kontrolisati bez treninga.

Publika obraća 10-15 puta više pažnje na područje oko očiju govornika nego na bilo koji drugi dio lica. Oči koje se smeju i ravne obrve su upravo ono što vam treba.

Greška 5: Izbor riječi

Čujemo i razumijemo pojedinačne riječi prije nego što razumijemo cijelu rečenicu. S tim u vezi, negativne čestice se percipiraju kasnije od drugih riječi, a često se uopće ne percipiraju. Stoga, stalna upotreba takvih konstrukcija kao što su "... neće donijeti gubitke", "... nije loše", "... ne bojimo se da se potrudimo", "... ne želim da vas dosade dugim statističkim proračunima” izazivaju efekat slušaoca suprotan očekivanjima govornika.

Greška 6: Nedostatak humora

Bolje od informativnog govora - samo zanimljiv govor! Dodajte osmijeh svom ozbiljnom govoru, razblažite ga šalama, ispričajte smiješnu priču. Ljudi treba da prave pauze s vremena na vreme. Možete se i nasmejati sebi ako ste pogrešili – slušaoci će to shvatiti kao znak vašeg samopouzdanja i samopoštovanja.

Vrhunski edukatori znaju da humor i dobro raspoloženje samo doprinose želji za učenjem i čine proces efikasnijim.

Greška 7: Sveznanje

Još gori od nesigurnih i nepripremljenih govornika su govornici s naduvanim samopoštovanjem vlastite važnosti. Oni sebe uvijek smatraju pametnijima od publike kojoj se obraćaju. Čak i ako ste dobro informisani o temi govora, u nekim oblastima slušaoci mogu znati mnogo više od vas. Ne smatrajte publiku glupljom od sebe, može vam se uzvratiti istim novčićem. govorničko govorništvo priča

Otvorenim priznanjem svog znanja ili neznanja, osvajate još više simpatija publike.

Greška 8: Nemirnost

Odvučen od straha od javnosti, govornik početnik može žurno hodati od zida do zida naprijed-nazad, poput klatna, vršeći mučne manipulacije s predmetima. Kao rezultat toga, publika počinje pratiti njegove pokrete i prestaje pratiti temu govora. Po načinu na koji se govornik kreće, lako je shvatiti koliko je samouvjeren. Pronađite odgovarajuće mjesto i zauzmite poziciju. Možete sjediti ili stajati - ovisi o trajanju javnog govora, karakteristikama prostorije i tako dalje. faktori. Glavna stvar je da sa svog mjesta možete uspostaviti kontakt očima sa cijelom publikom. Ili se svjesno kretati, kontrolirajući prostor.

Greška 9: Monotonija

Ništa nije zamornije od izvještaja na zanimljivu temu, pročitanog dosadnim monotonim glasom. Monotono mrmljajući, brzo izazivajući iritaciju i zamor publike, slušaoci se jedva suzdržavaju da ne počnu da zijevaju. Da biste publiku održali "u dobroj formi", morate stalno mijenjati jačinu i jačinu glasa, dajući mu živost.

Obratite pažnju na zvuk vašeg govora. Do you voice ključne točke javni nastup, citati, izjave? Da li podižete ton na kraju pitanja? Da li se brzina govora mijenja u zavisnosti od njegovog sadržaja? Izrazite svoja osećanja svojim glasom i osvojićete publiku!

Greška 10: Nema pauza

Kada nema šta da se kaže, bolje je ćutati dok ne dođu prave reči. Obično publika percipira da je trajanje pauze mnogo kraće nego što se čini samom govorniku.

2. Pravila uspješnog javnog nastupa

1. Priprema govora

Kao što znate, sve dobre improvizacije pažljivo se pripremaju unaprijed. Govor bez prethodne pripreme, posebno za govornika početnika, gotovo će sigurno biti neuspješan.

Prvo napravite osnovu za budući javni nastup:

Odredite motivaciju ljudi da slušaju vaš govor. Šta im treba? Koje će korisne ili zanimljive stvari naučiti za sebe?

· Istaknite glavnu ideju svog govora.

· Istaknite podnaslove tako što ćete svoju ideju podijeliti na nekoliko sastavnih dijelova.

· Pažljivo razmotrite plan i strukturu budućeg govora. Trebao bi uključivati ​​uvod, tijelo i zaključke (kraj)

Nakon što ste pripremili bazu, počnite graditi "mišiće" na njoj.

Pronađite živopisne primjere „iz života“, iz istorije, literature koju koristite u procesu govora.

Odredite trenutak tokom govora kada se obraćate publici s pitanjem, tražeći od njih da nešto imenuju, prepričavaju - to će pomoći prisutnima da se koncentrišu na raspravu o temi i značajno povećati efikasnost percepcije vašeg materijala.

Pisati puni tekst. Posebna pažnja dati mu početak i kraj.

Posebnost uvoda je u tome što će publika vrlo brzo ostaviti utisak o vama, a taj utisak će dominirati tokom govora.

Završni dio javnog govora predviđa sumiranje. Na kraju, morate se prisjetiti ključnih pitanja pokrenutih u govoru, obavezno ponovite sve glavne ideje.

Glavna stvar je vrijeme. Publika može pažljivo slušati i percipirati vaše ideje samo u ograničenom periodu zbog psihofizioloških razloga (obično ne više od 15-20 minuta, tada pažnja publike počinje da slabi). Od vas se očekuju kratke, jasne, razumljive, uvjerljive i pristupačne fraze. Morate biti na istom kulturnom nivou sa publikom, komunicirati na njenom jeziku, samo u tom slučaju možete računati na uspostavljanje psihološkog kontakta između govornika i publike. Ne treba se doticati tema koje su izvan razumijevanja publike.

2. Mjesto izvođenja.

Prije govora vrlo je važno proučiti prostoriju kako biste ustanovili s koje strane će vas publika gledati. Prilikom odabira mjesta uzmite u obzir svoju visinu. Morate biti sigurni da vas svi mogu vidjeti. Morate biti sigurni da je zvučnik vidljiv na grudima.

3. Odjeća

Nosite stvari u kojima se osjećate ugodno i koje vas svojim neugodnostima ne ometaju. Nikada ne biste trebali imati pomisao: “Kako mi to sjeda?”. Bolje je da ne koristite potpuno nove stvari koje nosite prvi put. Odjeća i obuća ne bi trebalo da vam stvaraju unutrašnju nelagodu i odvlače vašu pažnju.

4. Uspješno javno nastupanje – nekoliko tajni.

Kada uđete u učionicu, kretajte se samopouzdano, nemojte žuriti i ne praviti nemirne pokrete. Hodajte svojim uobičajenim hodom, tako ćete uvjeriti prisutne da niste zabrinuti i da vam se ne žuri. Kada vas upoznaju, ustanite, budite sigurni da se publici lagano nasmiješite i uspostavite direktan kontakt očima sa publikom.

Obavezno zauzmite mjesto u sredini, ispravite ramena, podignite glavu i malo se nagnite naprijed, demonstrirajući nešto poput naklona publici i počnite govoriti.

Vaši izrazi lica i gestovi ostavljaju na osobu mnogo više utisaka od bilo čega što kažete. Gestovima ćete se fokusirati na važnost informacija. Ne stavljajte ruke u džepove, ne sakrivajte ih iza leđa, nemojte ih zaokupljati stranim predmetima. Ne možete prekrižiti ruke na grudima, polažući ih iza leđa. Konstantno kontrolirajte svoje držanje, držite leđa uspravno, glavu gore, krećite se prirodno. Kada želite nešto da naglasite, pomerite svoje telo prema publici ili upotrebite gest približavanja tela prisutnima.

Ako koristite bilješke, učinite to vrlo pažljivo: brzo i kratko spustite pogled na tekst i ponovo podignite, prebacujući svu pažnju nazad na publiku.

Ako govor bude prekinut aplauzom, morate pričekati dok se ne završe i tek onda nastaviti - tako da svi čuju početak vaše sljedeće fraze. Završavajući govor, morate pogledati u oči publike i reći nešto ugodno, pokazujući svoje zadovoljstvo komunikacijom sa publikom. Takav pozitivan informativni impuls u finalu će ostati u sjećanju ljudi, u njihovoj percepciji vašeg javnog govora.

Zaključak

U zaključku, želio bih napomenuti da se vještina javnog govora sastoji u sposobnosti korištenja oba oblika ljudskog mišljenja: logičkog i figurativnog. Savladavši vještinu javnog govora, ljudi će razumjeti sav šarm i ljepotu našeg jezika.

Postanite majstor javnog govora veliko dostignuće za onoga ko to želi i neće stajati ni pred čim, jer ono što je postigao otvoriće mu vrata svih sfera našeg života. A možda će pomoći da se izmijene neki od negativnih aspekata ovog najsloženijeg beskonačnog procesa, koji smo sada uspješno proučavali. Naš cilj se ostvario i naučili smo iz svojih grešaka. Na kraju krajeva, oni uče na greškama!

I kako A.P. Čehov: - Naučite da govorite jezik, sadašnji i budući govornici! Jezik je vaša osnova i vaše profesionalno oružje.”

Bibliografija

1. Aleksandrov D.N. Retorika. - M.: 1999.

2. Vvedenskaya L.A., Pavlova L.G. Kultura i umjetnost govora. - Rostov - n/a, 1996.

3. Deletsky Ch. Radionica o retorici. - M.: 1996.

4. Ivanova S.F. Specifičnost javni govor. - M.: 1978.

5. Lvov M.R. Retorika. Kultura govora: Proc. priručnik za studente humanitarnih fakulteta univerziteta. - M.: Izdavački centar "Akademija", 2003

Hostirano na Allbest.ru

Slični dokumenti

Vještina javnog govora je sposobnost korištenja oba oblika ljudskog mišljenja: logičkog i figurativnog. Uobičajene greške koje govornici prave. Pravila uspješnog javnog nastupa: priprema govora, mjesto govora, odjeća, izrazi lica i gestovi.

test, dodano 15.09.2009


Glavne komponente govora. Priprema govora: izbor teme, svrha govora. Struktura govorništva. Načini pripreme javnog govora. Logički i intonaciono-metodički obrasci govora. Karakteristike govornog bontona, imidž govornika.

sažetak, dodan 02.12.2012


Suština i faze javnog nastupa. Analiza grešaka govornika početnika. Definicija teme i svrhe govora. Procjena publike i okruženja, izbor lokacije. Kontrola brzine glasa i govora, odabir fraza. Pravila za optimalno ponašanje govornika.

prezentacija, dodano 12.11.2013


Uvod kao uvodni dio javnog govora: pojam, karakteristike, vrste. Glavni dio javnog govora: karakteristike, osnovna pravila građenja i argumentacija. Zaključak: zaključci, prijedlozi i korektan završetak javnog govora.

seminarski rad, dodan 08.07.2014


Struktura javnog govora, formulacija njegove teme i svrhe. Glavni dijelovi javnog govora. Vrste govora i metode otkrivanja tema. Priprema javnog govora. Osnovne metode traženja materijala. Karakteristike argumenata, njihove vrste i dokazi.

seminarski rad, dodan 11.02.2015


Koncept javnog nastupa i priprema za njega. Načini osvajanja i zadržavanja pažnje publike. Početak i kraj govora. Koncept grupne diskusije. Pismenost, logičnost i emocionalna obojenost govora uslovi su poslovne komunikacije.

sažetak, dodan 05.09.2009


Priprema za govor: definisanje teme, formulisanje cilja, izrada plana i sastava, izbor literature. Karakteristike glavnih metoda prezentacije gradiva. Ličnost govornika, metode upravljanja publikom. Samoorganizacija javnog nastupa.

seminarski rad, dodan 16.12.2012


Logički i emocionalni argumenti koji se koriste da utiču na publiku. Osnovni zahtjevi za javno nastupanje. Osobine uspostavljanja kontakta sa publikom, „faktor adresata“. Koncept "moralne dužnosti govornika".

sažetak, dodan 25.11.2014


Govornik kao majstor javnog govora, tečno govori jezik. Struktura i karakteristike govorništva, njegov integritet i kompozicija. Priprema za javni nastup i njegova proba. Kompoziciono i stilsko oblikovanje govorništva.

sažetak, dodan 11.06.2012


Upoznavanje sa osnovama organizovanja javnog govora. Proučavanje karakteristika pripreme situacije za nastup, informaciona podrška. Speechwriting - "pisanje govora", njegov razvoj dalje sadašnjoj fazi. Proba usmenog javnog govora.