Razmotrimo organizacionu strukturu upravljanja u IP Petanin (Accent store) na slici 1:

Slika 1. Organizaciona struktura IP Petanin (Accent prodavnica)

Osoblje prodavnice je:

• - direktor;
• - računovođa;
• - dva administratora;
• - šest prodajnih konsultanata;
• - tri blagajnika;
• - dva utovarivača;
• - čistačica.

Ovom upravljačkom strukturom sačuvana je prednost linearne strukture u vidu principa jedinstva komandovanja i prednost funkcionalne strukture u vidu specijalizacije upravljanja.

Opšte upravljanje radnjom vrši direktor, koji takođe rukovodi planskim i ekonomskim radom, zapošljava i organizuje usavršavanje njihovih kvalifikacija, obezbeđuje zaštitu na radu, bezbednost i zaštitu od požara. On je takođe odgovoran za računovodstvo, bavljenje finansijama, radnom snagom i nadnicama.

Računovodstvo prima robno-novčane izvještaje od materijalno odgovornih lica, provjerava ih i obrađuje, uzima u obzir gotovinu i bankarske kredite, a obavlja i druge računovodstvene poslove.

Administrator prati stanje izlaganja robe i reklamnog dizajna trgovačkog prostora, usklađenost sa pravilima trgovine, donosi odluke o reklamaciji kupaca itd.

Glavno (trgovinsko i operativno) osoblje su prodajni asistenti i blagajnici koji opslužuju kupce u trgovačkom prostoru.

Dužnosti prodajnih savjetnika uključuju pripremu i čišćenje radnog mjesta (prijem ambalažnog materijala, provjeru rada komercijalne opreme i inventara, dopunu radnog inventara, čišćenje kontejnera, održavanje ispravnih sanitarnih uslova), pripremu robe za prodaju, usluživanje kupaca, obračun nezadovoljene potražnje , itd. .d.

Blagajnik priprema radno mjesto za obavljanje poslova obračuna (provjerava ispravnost kase, evidentira očitanja brojila, prima kusur i sl.), obavlja poslove obračuna sa kupcima, prenosi prihode Vidi Prilog 5 (Referenca - izvještaj blagajne) i itd.

Plate za radni mjesec se obračunavaju srazmjerno odrađenim satima. Svi prekovremeni radnici su plaćeni.

Visina osnovne plate osoblja prodavnice "Accent" prikazana je u tabeli 1. Obračun dodatnih zarada vrši se prema formuli, uzimajući u obzir ličnu prodaju i% od ukupnog prometa prodavnice.

Tabela 1

Osnovna plata osoblja

Mjesečni platni spisak

Menadžer prodavnice

Z / P = plata 20000 + 0,30% od prometa radnje * K

Plata računovođe = 12000,

W / P \u003d Plata + 0,10% prometa * K

Administratorska plata = 12000,

S/P= Plata + (2,2% lične prodaje + 0,075% prometa) * K

Plata blagajnika = 11000,

S/P= Plata + (2,2% lične prodaje + 0,05% prometa) * K

Plata prodavca - konsultant = 10000,

S / P \u003d Plata + 2,2% lične prodaje * K

Plata utovarivača = 6000,

Z/P = Plata + 0,05% od prometa * K, gdje

K = (K prodaja * Udio + K posjeta * Udio + Plan K * Udio) Vidi Dodatak 3 (Izračun K koeficijenta)

Procenat od prodaje i prometa radnje se ne isplaćuje čistači. Može joj se dodeliti bonus po nahođenju menadžera prodavnice.

Odluku o bonusima ili debonusima Vidi Prilog 3, 4 (Program motivacije za osoblje prodavnice) zaposlenih u radnji donosi direktor na predlog direktora ili administratora prodavnice u skladu sa „Programom motivacije za osoblje prodavnice“.

U skladu sa čl. 136 Zakona o radu Ruske Federacije, plate se isplaćuju zaposlenima najmanje svakih pola mjeseca. Tako preduzeće "Accent" koristi način isplate zarada uz avans.

Na kvalitet usluge kupcima značajno utiču kvalifikacija i nivo opšteg obrazovanja zaposlenih u radnji. Stoga je jedan od pravaca za unapređenje organizacije rada u prodavnici obuka i usavršavanje kadrova. Sa poboljšanjem kvalifikacija i opšteg obrazovnog nivoa zaposlenih u maloprodajnim preduzećima, povećava se produktivnost njihovog rada i kultura usluge kupcima, a smanjuje se nivo troškova rada u trgovini.

www.manageinfo.ru

Kontrolni stupanj i stopa upravljivosti

Kontrolna faza- ovo je jedinstvo veza određenog nivoa, hijerarhije upravljanja (menadžment preduzeća, radionice, lokacije, itd.).

Nivo upravljanja odražava postojeći skup veza između odjeljenja. Istovremeno se formiraju pod uticajem organizacionih, proizvodnih, upravljačkih i socio-ekonomskih faktora. Kontrolna faza je po svom sadržaju formalizovani izraz svih nivoa kontrole. Shodno tome, ako preduzeće ima tri nivoa upravljanja, biće i tri koraka. Primjer u nastavku to ilustruje.

Svaki upravljački organ (ili rukovodilac) se odnosi na određeni objekt upravljanja - odjel, radionicu, odjel, sektor, odjel itd. Posljedično, upravljačka struktura će se uvijek poklapati sa organizacionom strukturom organizacije, dok će proizvodna struktura biti njen dio.

Pri tome se upravljačke strukture dijele na linearne, linearno-funkcionalne, linearno-štabne, divizijske, programsko-ciljne, matrične. Svaka struktura upravljanja ima određene prednosti i nedostatke.

Stopa upravljivosti- broj zaposlenih koji odgovaraju jednom linijskom rukovodiocu, u kojem se ukupan intenzitet rada funkcija koje obavlja približava standardu (8 sati dnevno, 40 sati sedmično, itd.), a efikasnost rukovodećeg rada ispunjava zahtjeve organizacije.

Standardi upravljanja se mogu postaviti delegiranjem linijskih ovlaštenja, što rezultira određivanjem optimalnog broja odjela u organizaciji i broja nivoa upravljanja.

Faktori upravljivosti:

1. Nivo upravljanja
2. Nivo zadatka
3. Kvalifikacija menadžera i podređenih

Organizacija treba da teži minimalnom standardu upravljivosti kako bi efikasno koordinirala i kontrolisala podređene.

Za preduzeća različitih industrija i područja djelatnosti norme upravljivosti mogu značajno varirati. Prosječni pokazatelji za trostepenu organizacionu strukturu preduzeća:

1. Najviši nivo upravljanja - 3-5 ljudi.
2. Prosječan nivo rukovodstva je 10-12 ljudi.
3. Niži nivo menadžmenta -25-30 ljudi.

Primeri organizacione strukture preduzeća

Najjednostavniji tip organizacione strukture preduzeća je linearna.

Organizaciona struktura preduzeća linearnog tipa

Na slici ispod prikazan je primjer organizacione strukture preduzeća, formiranog prema linearnom tipu: generalni direktor obavlja sve upravljačke funkcije, njemu odgovara direktor direkcije koja može imati podređene odjele, radionice ili odjele, zatim obični izvođači.

U ovom primjeru postoje tri nivoa upravljanja u organizaciji, kao što je prikazano na dijagramu:

Shodno tome, svaki nivo odgovara jednom od tri nivoa upravljanja, koji uključuje sve jedinice koje su podređene rukovodiocu određenog nivoa.

Očigledno je da je ovom preduzeću potrebna reorganizacija, jer je organizaciona struktura postala mnogo komplikovanija, što negativno utiče na upravljivost. Prirodni pravac reorganizacije je prelazak na linearno-funkcionalnu upravljačku strukturu, koja se odlikuje najvećom efikasnošću upravljanja, a ujedno je u stanju da uspješno odolijeva i negativnim promjenama u vanjskom okruženju.

Mehanističke upravljačke strukture

Približan dijagram organizacijske strukture poduzeća linearno-funkcionalnog tipa.

Linearno-funkcionalna struktura preduzeća

U gornjem primjeru, postojao je proizvodni pogon. Zanimljiva je priroda formiranja organizacionih struktura projektnog tipa. Više ih karakteriše decentralizovan pristup, uključenost zaposlenih u upravljanje preduzećem, fleksibilnost strukture i slaba hijerarhija.

Na slici je prikazan dijagram organizacione strukture matričnog tipa

Ovaj pristup se smatra prilično fleksibilnim, omogućavajući organizaciji da se bolje prilagodi svim promjenama.

Na slici ispod prikazan je primjer organizacijske strukture poduzeća matričnog tipa, koji daje opću predstavu o prirodi interakcije između strukturnih jedinica u organizacijama s matričnom upravljačkom strukturom.

Treba napomenuti da je ovo prilično pojednostavljen prikaz matrične organizacione strukture, budući da u praksi u takvim organizacijama postoji veliki broj neformalnih komunikacijskih veza. Kao rezultat toga, u cilju povećanja prilagodljivosti organizacije, žrtvuje se princip reda, a princip doslednosti se sprovodi kroz redovne generalne sastanke i sastanke „u pregovaračkoj sobi“.

odiplom.ru

Preduzetnik pojedinac je pojedinac (građanin) koji lično obavlja poslove u svoje ime, o svom trošku i riziku, samostalno donosi ekonomske odluke. Samostalni preduzetnik snosi ličnu punu odgovornost za rezultate svojih aktivnosti. To znači da u slučaju duga preduzetnik plaća svom svojom imovinom. U isto vrijeme, poduzetnik radi sam, bez privlačenja dodatne radne snage. Takvo preduzetništvo je klasifikovano kao samostalna delatnost i registrovano je kod lokalnih vlasti, obavlja se na osnovu patenta, a preduzetnik plaća porez kao fizičko lice. Naručivanje autobusa iznajmljivanje putničkog autobusa.

Preduzetnik pojedinac može koristiti svoju imovinu, a po ugovoru i imovinu drugih lica u preduzetničkoj djelatnosti. Može pozajmiti novac, dobiti kredit od banaka, drugih organizacija ili pojedinaca.

Pojedinačni preduzetnik samostalno raspoređuje dobit od svojih aktivnosti, koja ostaje nakon oporezivanja.

Pojedinačna preduzetnička delatnost prestaje odlukom preduzetnika ili suda. Sud ima pravo da obustavi pojedinačnu djelatnost u slučaju da je preduzetnik proglašen bankrotom ili prekršio važeće zakone. Od trenutka donošenja takve odluke, njegova registracija kao individualnog preduzetnika postaje nevažeća.

Individualno preduzetništvo se zasniva na privatnom vlasništvu i najčešće ima karakter malog biznisa. U ovom svojstvu, individualno preduzetništvo doprinosi demonopolizaciji privrede, jača principe konkurencije. To čini privredu fleksibilnijom, sposobnom za brzu samoregulaciju bez injekcija državnog budžeta.

Međutim, teško je privući veliki kapital u individualno preduzetništvo zbog niže kreditne sposobnosti u odnosu na kolektivne oblike preduzetništva. S obzirom na to da je samostalno preduzetništvo samostalno preduzetništvo, ono je profitabilno sve dok je privrednik aktivan, a život takvog posla je neizvestan, pa poverioci nisu uvek voljni da sklapaju dugoročne finansijske poslove sa privatnim preduzetnikom.

Samostalno vlasništvo karakteriše visok nivo rizika i nedostatak specijalizovanog menadžmenta. Tipično, preduzetnik je vlasnik i obavlja sve funkcije upravljanja preduzećem (proizvodnja, snabdevanje, marketing, finansije), što zahteva univerzalno znanje u mnogim oblastima proizvodnje. Nedostatak finansijskih sredstava i nemogućnost privlačenja specijalističkih menadžera u upravljanje dovodi do donošenja neoptimalnih odluka.

Djelatnost IP Kodash A.P. provodi se u skladu sa Građanskim zakonikom Ruske Federacije, kao i drugim regulatornim aktima Ruske Federacije.

IP Kodash A.P. stvorena da zadovolji javne potrebe i profit. Preduzeće koje se proučava bavi se sledećim delatnostima:

· trgovinsko-nabavna djelatnost;

· razvoj, implementacija, proizvodnja i nabavka opreme, aparata, "know-how";

– izvođenje svih vrsta usluga i radova iz oblasti nekretnina i dr.

Glavna linija poslovanja IP Kodash A.P. je trgovina na veliko i malo prehrambenim proizvodima.

Upravljanje tekućim aktivnostima IP Kodash A.P. vrši jedini izvršni organ - direktor. Organizaciona struktura upravljanja IP Kodash A.P. predstavljen u obliku dijagrama (slika 1).

Rice. 1. Organizaciona struktura IP Kodash A.P.

Kompanija ima jasnu hijerarhiju upravljanja, što je tipično za mala preduzeća sa malim brojem zaposlenih i malim obimom aktivnosti.

Nadležnost direktora preduzeća obuhvata:

- donosi naredbe o imenovanju radnika, o njihovom premeštaju i razrješenju, primjenjuje mjere podsticaja i izriče disciplinske sankcije;

- djeluje u interesu preduzeća iu korist potrošača;

- Vrši obaveznu evidenciju vojnih obveznika koji su u stalnom radnom odnosu i knjiženje onih vojnih obveznika koji su odlukom teritorijalne gradske ili okružne komisije za knjiženje vojno obveznika oslobođeni poziva na služenje vojnog roka. po mobilizaciji;

· vrši i druga ovlašćenja koja nisu određena zakonom ili drugim podzakonskim aktima.

www.createmanager.ru

Šta je "Organizaciona šema"?

Organizacioni odbor ili skraćeno organizacioni odbor je dijagram koji prikazuje pozicije, odgovornosti, redosled akcija i ovlašćenja u organizaciji. Njime se uređuje organizaciona struktura preduzeća. Prednost organizacionog odbora je njegova materijalnost. Ovo je prvenstveno poslovni dokument koji opisuje proizvod kompanije i glavni poslovni proces koji vodi do njega. Organizaciona tabla sadrži funkcionalnost divizija kompanije u obliku liste pozicija u svakoj diviziji sa njihovim ključnim odgovornostima.

„Proizvodi“ svakog odeljenja su jasno artikulisani i označeni na organizacionoj tabli. Oni čine proizvod čitave kompanije. Proizvod je rezultat aktivnosti, tako da proizvod može biti i usluga koja se pruža. Ovo se odnosi na apsolutno sve kompanije. Proizvod koji proizvodi trgovačka kompanija je, u stvari, logistika. Proizvod pravnog savjeta je pružena usluga, korisne preporuke. Svaka aktivnost ima proizvod, za proizvod nam klijent plaća novac. Njega ne zanima proces, zanima ga rezultat.

"Organiziranje" - jer opisuje sve funkcije koje se moraju obavljati u kompaniji za uspješno poslovanje. Zahvaljujući organizacijskoj shemi postaje jasno ko je za koje funkcije odgovoran i ko kome odgovara. Bez obzira na veličinu kompanije, menadžment treba da razume tačno koje funkcije se moraju obavljati da bi poslovni proces proizveo očekivani rezultat. Organizacija je moguća samo kada svaki zaposleni razumije svoje funkcije i poznaje funkcije drugih kako bi mogao komunicirati s njima.

Autor ovog alata za upravljanje - organizacionog odbora - je američki pisac i filozof L. Ron Hubbard, koji je bio i izvanredan menadžer. Razvio je sistem upravljanja organizacijom - Hubbard Management System. Po našem mišljenju, ovo je optimalan sistem za mala i srednja preduzeća. Vysotsky Consulting pomaže vlasnicima preduzeća da svoje kompanije dovedu na novi nivo razvoja i efikasnosti uz pomoć ovog sistema. Kako to radimo, detaljno sam opisao u svojoj knjizi „Moja kompanija radi bez mene“.

Organizaciona struktura u organizacionom odboru

Struktura preduzeća je oblik prema kojem se obavljaju djelatnosti. Ako zamislimo funkcionalnost kao tok vode, organizaciona struktura je ta koja određuje kuda će se taj tok kretati, odnosno djeluje kao kanal. Bez takvog alata, aktivnosti kompanije su neuređene i slabo kontrolisane.

Prisustvo jasne organizacione strukture u kompaniji je veoma dobro! Ali ovo nije dovoljno. Potrebno je napraviti dokument na kojem se evidentiraju pozicije, hijerarhiju koja imenuje i definiše ovlaštenja i odgovornosti svakog zaposlenog, kao i rezultat koji se od svakog očekuje. Ovo je samo organizacioni odbor. Kompanija radi kao jedinstveni mehanizam koji ima za cilj postizanje cilja.

Pročitajte također: Sistem upravljanja poslovnim procesima

Organizaciona struktura je osnova za sistematizaciju poslovanja. Prvo se utvrđuje ideja, cilj, proizvod, strategija. Tada se zapošljavaju ljudi koji mogu obavljati funkcije. Zatim slijedi sastavljanje i pokretanje reklamnih, marketinških kampanja, čija je svrha privlačenje klijenta. Nakon toga, klijent kupuje proizvod, on se obrađuje i provodi preko odjela financija. Proizvod se obezbjeđuje, provjerava se kvalitet i zadovoljstvo kupaca. A onda se uspješna isporuka proizvoda obznanjuje potencijalnim kupcima kroz partnerske programe i događaje. Novi kupci se upućuju u komercijalni odjel.

Globalno, da bi se postigao željeni rezultat, potrebno je izvršiti sedam glavnih funkcija. Ove funkcije odgovaraju sedam odjela u kompaniji. Funkcije su:

1. Administrativna funkcija

Administrativno - definicija ideje, cilja, strategije, tehnologije, tržišta itd. Proces implementacije organizacionog odbora počinje razvojem organizacione strukture. Prvo, identifikuje se i formuliše vrednost krajnjeg proizvoda kompanije (VCU). Na osnovu proizvoda formira se glavni poslovni proces. Zatim se formuliraju IKT za svaki od sedam odjela i svaki odjel unutar odjeljenja. Iz CCU odeljenja formiraju se CCU odeljenja, a iz CCU filijala - CCU kompanije. Nakon proizvoda opisuju se pozicije svakog zaposlenika. U standardnoj strukturi postoji sedam odjeljenja. Svako odeljenje ima tri odeljenja. Na čelu je vlasnik (osnivač), zatim direktor, zamjenici direktora, šefovi odjeljenja, odjeljenja i ostali zaposleni.

2. Građevinska funkcija i osoblje

Zgrade i osoblje - organizacija procesa rada i snabdijevanje preduzeća kvalifikovanim kadrovima. Ovo odeljenje je odgovorno za kadrove, njihovo računovodstvo, zapošljavanje, adaptaciju, uvođenje u radni odnos, prati poštovanje korporativnih pravila i standarda i obezbeđuje rad internog komunikacionog sistema kompanije. Proizvod odjela leži u radnim poslovnim procesima kompanije, u zaposlenima koji produktivno rade i obavljaju svoje dužnosti.

3. Funkcija distribucije

4. Finansijska funkcija

Finansijski - primanje novca, registracija, distribucija. U ovom odjeljenju kontrolišu se svi finansijski tokovi. Njegovi glavni zadaci su povećanje materijalne i novčane imovine preduzeća i uređenja finansija.

5. Proizvodnja

Proizvodni (tehnički) odjel je odgovoran za sam proizvod. Za reklamnu agenciju, ovo je kreirana i pokrenuta reklama za klijente. U kompaniji "Vysotsky Consulting" ovo pruža konsalting, rad odjela počinje u vrijeme pružanja konsultantskog projekta "Škola vlasnika preduzeća" i završava se kada se u kompaniju vlasnika implementiraju alati za upravljanje.

6. Kvalitet i kvalifikacija

Provera i korekcija kvaliteta proizvoda, kao i obuka osoblja kompanije. Najsloženiji i najmisteriozniji odjel, a najmanje popularan u Rusiji. Kako bi se vaši kupci vraćali, ovo je odjel koji prati njihovo zadovoljstvo proizvodom. Jedan od načina za poboljšanje kvaliteta proizvoda je unapređenje vještina zaposlenih, njihovo stručno osposobljavanje.

7. Odnosi s javnošću ili PR

Rad sa partnerima, događaji, mediji i svi kontakti sa novom publikom. Možete razgovarati o proizvodu vaše kompanije. Uspjesi i postignuća su ono o čemu govore i pišu. Upravo kroz odnose s javnošću možete dobiti nove kupce i učiniti svoju kompaniju poznatim. Ovaj odjel je odgovoran za imidž i reputaciju kompanije, za njen medijski imidž. Vaša dalja interakcija u velikoj meri zavisi od toga kako vas potencijalni klijent vidi u fazi prvog dodira.

Kada se ne obavlja jedna od glavnih funkcija, pojavljuje se usko grlo koje koči razvoj i širenje kompanije. Bez dobrog organizacionog odbora, izuzetno je teško uočiti takvo usko grlo. Tipična slika za mala i srednja preduzeća je razvoj odjela distribucije (marketing, prodaja) i proizvodnje i gotovo nepostojeći odjeli za kvalitet i PR.

Proizvodni ciklus počinje administrativnim odjelom. U ovom odjelu se nalazi vlasnik firme. Njegov glavni zadatak je strateško upravljanje kompanijom. On postavlja vektor kretanja, određuje kakav će biti proizvod i formuliše cilj kompanije. Svaka inovacija, promjena počinje u ovom odjelu. Zato konsultantske usluge pružamo samo vlasnicima. Ako, na primjer, direktor pokuša uvesti promjene, a vlasnik se ne slaže ili ih ne razumije, onda ništa neće biti sprovedeno.

Razvoj organizacione šeme

Sistematizacija poslovanja pretvara posao u sredstvo koje može raditi autonomno, bez vas i donosite stabilan profit. To otvara mogućnosti za automatizaciju poslovnih procesa.

Nakon što se utvrde ciljevi, ideje, proizvod, nastavlja se razvoj org odbora:

1. Sve funkcije koje se obavljaju u organizaciji su ispisane i proizvodi su definisani.
2. Provodi se anketa zaposlenih kako bi se razjasnili podaci (vlasnik ne zna uvijek koje specifične funkcije obavljaju podređeni).
3. Određuje se optimalna struktura preduzeća (nekim kompanijama su potrebna dva prodajna odjela, nekima dva tehnička odjela).
4. Primljeni podaci se postavljaju prema šablonu (kao na gornjim ilustracijama).
5. Dakle, organizacioni odbor reguliše sve funkcije, stvara osnovu za sistematizaciju celokupnog rada kompanije.

Ovo je samo mali dio procesa razvoja organizacionog odbora. Da bi organizacioni odbor funkcionisao potrebna je pažnja profesionalca od početne faze do pune implementacije u rad kompanije. Dijagram nacrtan i okačen na zid ne menja ništa u poslovanju. Potrebno je razumjeti tehnologiju postavljanja ljudi na pozicije i implementacije promjena u poslovanju. Pogrešno formuliran vrijedan krajnji proizvod za nekoliko pozicija poništava rezultat cjelokupnog rada. Zato ne preporučujem da sami implementirate organizacionu strukturu. Osim toga, izrada organizacionog odbora sa konsultantom traje 20 sati. Ako vlasnik to radi sam, pokušajem i greškom, onda se cijeli proces razvlači na više mjeseci.

Ako ste preduzetnik i zainteresovani ste za sistematizaciju svog poslovanja, prijavite se za specijalnu obuku o razvoju org odbora za 4 dana. I vaša kompanija će napraviti svoj prvi korak ka doslednosti.

umom.biz

Rice. 2.14Organizaciona struktura IP Ivanova A.A.

Kao što vidite, radnja ima linearno-funkcionalnu organizacionu strukturu, u kojoj je jasno izražena podjela rada i specijalizacija.

Prednosti ove vrste strukture su: jedinstvo i jasnoća naloga; koordinacija postupanja i jasan sistem odnosa između direktora i podređenih; efikasnost u donošenju menadžerskih odluka; odgovornost je jasno izražena; nema potrebe za stručnjacima visokog profila.

Glavni nedostaci organizacione strukture radnje su: visoki zahtjevi za direktora, koji mora imati svestrano znanje i iskustvo u svim upravljačkim funkcijama i oblastima djelovanja; ogroman protok informacija koncentrisan je na direktora; otežana koordinacija akcija; pri donošenju odluka postoji sklonost ka "birokraciji".

Na osnovu opisa poslova IP Ivanova A.A. razmotriti ovlašćenja i odgovornosti pojedinačnih zaposlenih.

Direktor preduzeća donosi odluke, sprovodi i kontroliše sve komercijalne aktivnosti preduzeća, zapošljava kadrove i sa njima zaključuje ugovore o radu, direktor je dužan da obezbedi ispunjenje svih obaveza prema državnom budžetu, dobavljačima, kupcima, bankama.

Menadžeri primaju i prenose informacije po nivoima putem komunikacije u obliku naredbi, ili usmenih instrukcija.

Svaki zaposleni u preduzeću ima opis posla, koji sadrži dužnosti zaposlenog i šta treba da zna da bi svoj posao obavljao efikasnije. S obzirom na organizacionu strukturu menadžmenta (slika 2.14), treba napomenuti da u upravljačkoj strukturi nema dupliranja.

Predstavnici računovodstvene službe u ovom preduzeću su glavni računovođa, koji odgovara direktno direktoru preduzeća, i dva računovođe. Šef računovodstva vodi računovodstvo i izvještavanje, kontroliše poštovanje finansijske discipline, obezbjeđuje striktno poštovanje gotovinske discipline i urednog postupka držanja novca.

Šef komercijalnog odjela odgovara direktno direktoru. Njegove funkcionalne odgovornosti uključuju: organiziranje rada odjela prodaje, praćenje kvaliteta proizvoda, organiziranje periodičnog usaglašavanja stvarne raspoloživosti zaliha sa akreditivima, vođenje evidencije materijalne imovine, donošenje naloga, uputstava, pravilnika i drugih dokumenata osoblje odjeljenja, vrši raspoređivanje službenika u odjeljenju i dr. Menadžeri su pod njenom kontrolom.

Menadžeri su odgovorni za sljedeće:

1. Utvrđivanje usklađenosti kvaliteta materijalnih sredstava sa regulatornim dokumentima i zaključenim ugovorima.

2. Realizacija odnosa sa dobavljačima i potrošačima proizvoda.

3. Operativno računovodstvo prijema i prodaje zaliha.

5. Registracija dokumentacije za proizvodnju i promet proizvoda, izvještavanje.

6. Praćenje poštovanja pravila skladištenja zaliha u skladištima.

Dužnosti menadžera uključuju: servisiranje kupaca, kontrolu pravovremenog popunjavanja radnog zaliha proizvoda, njihovu sigurnost, pripremu radnog mjesta, savjetovanje kupaca o svojstvima, karakteristikama ukusa.

Dakle, organizaciona struktura IP Ivanov A.A. je uređen skup međusobno povezanih elemenata koji su međusobno u stabilnim odnosima i osiguravaju funkcioniranje i razvoj organizacije u cjelini.

Prvi nivo upravljanja predstavlja direktor IP Ivanova A.A., on određuje misiju i ciljeve postojanja organizacije, vrši opšte upravljanje preduzećem.

Na drugom nivou su glavni računovođa i šefovi odjeljenja.

Treći nivo predstavljaju operateri, radnici u prodavnicama, vozači.

Pređimo na sledeći deo kursa koji se odnosi na analizu unutrašnjeg i eksternog okruženja funkcionisanja komercijalnog preduzeća.

2.2 Analiza eksternog i internog okruženja preduzeća

Svaka organizacija se nalazi i djeluje u okruženju. Svaka akcija svih organizacija bez izuzetka moguća je samo ako okruženje dozvoljava njenu implementaciju. Eksterno okruženje je izvor koji hrani organizaciju resursima neophodnim za održavanje njenog unutrašnjeg potencijala na odgovarajućem nivou. Organizacija je u stanju stalne razmene sa spoljnim okruženjem, čime sebi obezbeđuje mogućnost opstanka. Ali resursi vanjskog okruženja nisu neograničeni. A na njih polažu i mnoge druge organizacije koje su u istom okruženju. Stoga uvijek postoji mogućnost da organizacija neće biti u mogućnosti da dobije potrebne resurse iz vanjskog okruženja. To može oslabiti njen potencijal i dovesti do mnogih negativnih posljedica za organizaciju.

Unutrašnje okruženje organizacije je izvor njene životne krvi. Sadrži potencijal koji omogućava organizaciji da funkcioniše, a samim tim i da postoji i opstane u određenom vremenskom periodu. Ali interno okruženje takođe može biti izvor problema, pa čak i smrti organizacije ako ne obezbedi neophodno funkcionisanje organizacije.

Razmotrite eksterno i unutrašnje okruženje IP Ivanova A.A. (sl.2.15).

Rice. 2.15. Eksterno i interno okruženje trgovačkog preduzeća

Razmotrimo detaljnije makro okruženje, tj. Hajde da izvršimo STEP-faktorsku analizu.

Makro okruženje stvara opšte uslove da organizacija bude u spoljašnjem okruženju i sastoji se od ekonomskih, političkih, društvenih i tehnoloških faktora. Utjecaj komponenti makro-okruženja prikazan je u tabeli 2.3.

Tabela 2.3

Karakteristike komponenti makrookruženja

Procijenićemo jačinu uticaja faktora sredine na aktivnosti IP Ivanova A.A. Rezultati rangiranja faktora dati su u tabeli 2.4.

Tabela 2.4

Procjena značaja faktora životne sredine

Na osnovu podataka dobijenih iz sveobuhvatne finansijske analize preduzeća, moguće je planirati aktivnosti preduzeća u budućnosti i predvideti rezultate poslovanja preduzeća. Finansijska analiza je sveobuhvatna analiza procesa vođenja proizvodnog procesa u preduzeću. Ova analiza obuhvata čitav niz aktivnosti preduzeća od kupovine materijala i objekata do prodaje robe, dovođenja robe do potrošača.

Uvod 2
1. Izgradnja strukture preduzeća 3
2. Organizaciono-pravni oblik preduzeća 7
3. Eksterno okruženje organizacije 9
4. Upravljanje internim okruženjem organizacije 11
5. Donošenje upravljačkih odluka 19
Zaključak 21

Fajlovi: 1 fajl

Uvod

Na osnovu podataka dobijenih iz sveobuhvatne finansijske analize preduzeća, moguće je planirati aktivnosti preduzeća u budućnosti i predvideti rezultate poslovanja preduzeća. Finansijska analiza je sveobuhvatna analiza procesa vođenja proizvodnog procesa u preduzeću. Ova analiza obuhvata čitav niz aktivnosti preduzeća od kupovine materijala i objekata do prodaje robe, dovođenja robe do potrošača.

U procesu izrade izvještaja o ekonomskoj praksi identifikovani su sljedeći ciljevi:

U tu svrhu riješit ćemo sljedeće zadatke:

1. Proučiti i okarakterisati rad organizacije IP Azimov D.M.

2. Konsolidovati znanja i rezultate dobijene tokom prolaska ekonomske prakse.

Postavljeni ciljevi omogućili su postavljanje sljedećih zadataka:

1. Prikupiti različite informacije o organizaciji IP Azimov D.M.

2. Sistematizirati prikupljene informacije, analizirati ih, uočiti potrebne trendove, donijeti odgovarajuće zaključke;

3. Iskoristite prikupljene informacije za pisanje izvještaja o praksi.

1. Izgradnja strukture preduzeća

Organizacija IE Azimov D.M. pojavila se na tržištu 2007. godine i od prvih dana se etablirala kao pouzdan partner u realizaciji najsmjelijih projekata enterijera. Prodavnica je svake godine širila asortiman robe, povećavala površinu prodajnih prostora i njihov broj, te podizivala nivo obuke osoblja.

Danas je IP Azimov D.M. jedan od najpoznatijih dobavljača keramičkih pločica od demokratskih modela do ekskluzivnih kolekcija stranih fabrika. Organizacija ima svoje specijalizovane prodavnice koje se nalaze u različitim delovima grada.

IP adresa Azimov D.M. Čeljabinska oblast, Kopejsk, ul. Kemerovskaya d.10

IP Azimov D.M ide u korak s vremenom i pomno prati sve promjene u industriji završnih materijala, vodovoda i sanitarije.

Cijeli asortiman proizvoda u trgovini predstavljen je u kompoziciji, tako da kupci mogu lako odabrati završne materijale za uređenje kako klasičnih stambenih prostora - kuhinja, kupaonica, zimskih vrtova i seoskih kuća, tako i za javne, poslovne prostore i urede. Lako možete odabrati i vodovodne uređaje europskih i domaćih proizvođača, kupaonski namještaj koji će se skladno uklopiti u svaki interijer koji ste kreirali, kao i razne dodatke koji stvaraju posebno raspoloženje i upotpunjuju uređenje interijera.

U organizaciji IP postoji sistem organa upravljanja, koji može biti ili najjednostavniji (1 osnivač, koji sam obavlja funkciju generalnog direktora), ili složeniji (glavni sastanak učesnika, upravni odbor, odbor, generalni direktor). direktor, revizorska komisija). Osnivač može samostalno da odlučuje o svim pitanjima u organizaciji sa jednostavnim sistemom organa upravljanja (jedan osnivač koji je i na čelu organizacije).

Sve funkcije odjeljenja kompanije navedene su u opisima poslova za rukovodioce i zaposlenike ovih odjeljenja.

Slika 1 - Organizaciona struktura IP Azimov D.M.

Na osnovu statuta, generalni direktor može raspolagati imovinom i sredstvima; obavlja sve vrste transakcija i drugih pravnih akata; ima pravo potpisivanja ugovora i finansijskih dokumenata.

U svojim aktivnostima generalni direktor se oslanja na komercijalnog direktora. Komercijalni direktor obezbeđuje sprovođenje odluka Skupštine; može djelovati u ime društva; upravljati tekućim aktivnostima; izdaje naredbe, direktive, uputstva i druge akte.

Glavnom računovođi se nameću sljedeće dužnosti: registracija i sprovođenje finansijskih transakcija, pravilno i racionalno organizovanje računovodstva koje ispunjava zakonom utvrđene uslove; stalno vodi evidenciju o finansijskim i ekonomskim aktivnostima preduzeća; obezbijediti sigurnost novčanih sredstava i inventarnih artikala, radi čega organizovati blagovremeno obavljanje kvalitetnih inventura; organizovati pouzdano računovodstvo troškova, preduzeti mere u cilju njihovog smanjenja.

2009. godine formiran je odjel marketinga koji je aktivno počeo poboljšavati funkcioniranje poduzeća i blisko surađivati ​​s kupcima. Prisustvo marketing odjela znak je moderne, progresivne kompanije koja brine o svojoj budućnosti, budućnosti svojih zaposlenika i kupaca.

Glavne funkcije kadrovske službe su: traženje i odabir kadrova, prijava zaposlenja; računovodstvo kretanja osoblja u organizaciji; planiranje troškova za rad kadrovske službe; registracija otpuštanja zaposlenih.

Odjel prodaje na veliko je nezavisna strukturna jedinica IP Azimov D.M. i odgovara komercijalnom direktoru preduzeća. Odjelom rukovodi načelnik kojeg imenuje i razrješava (generalni) direktor na prijedlog komercijalnog direktora. Strukturu i kadrovsku popunjenost Odjeljenja odobrava (generalni) direktor u odnosu na tipične strukture i standarde broja zaposlenih, na osnovu uslova i karakteristika poslovnog područja, kao i obima poslova koji su raspoređeni u odjeljenje.

Ciljevi i zadaci odjela marketinga usmjereni su na postizanje općih ciljeva poduzeća. Konkretno, na osnovu ukupnih ciljeva preduzeća, svrha odjela marketinga je da razvije preporuke za formiranje i implementaciju marketinške politike poduzeća, kao i da koordinira aktivnosti u ovoj oblasti svih odjela. preduzeća. Njegove preporuke o tržišnoj orijentaciji privrednih i marketinških aktivnosti preduzeća, nakon odobrenja od strane menadžmenta preduzeća, obavezujuće su za nadležne službe koje se bave ovim vrstama delatnosti.

Odluke koje utiču na tržišnu orijentaciju preduzeća, sve podjele preduzeća donose se na osnovu preporuka iu dogovoru sa odjelom marketinga. Svi odjeli preduzeća dužni su da odjelu marketinga dostave sve informacije o prirodi i rezultatima svojih aktivnosti. Zauzvrat, odjel marketinga je dužan da svim ostalim odjelima preduzeća pruži informacije potrebne za tržišnu orijentaciju njihovih aktivnosti.

Odjel marketinga IP Azimov D.M. ne zamjenjuje druge odjele, već usmjerava aktivnosti drugih odjela na tržište i prilagođava njihov rad ciljevima tržišne aktivnosti zajedničkim za cijelo preduzeće. Odjel marketinga, zajedno sa odjelom prodaje, podređen je komercijalnom direktoru.

2. Organizacioni i pravni oblik preduzeća

Pravni oblik: privatno preduzeće

Pojedinačno privatno preduzeće ima svoj naziv koji označava organizaciono-pravni oblik preduzeća i ime vlasnika njegove imovine.

Stvarni rok za registraciju individualnog preduzetnika je 8 radnih dana: 7 radnih dana registracija kod Ministarstva poreza i poreza broj 46 + 1 radni dan za pripremu kompleta dokumenata za državnu registraciju individualnog preduzetnika (otvaranje individualnog preduzetnika) .

Da biste registrovali individualnog preduzetnika (IP), morate da obezbedite:

• kopiju pasoša (svi listovi);
• kopiju potvrde o registraciji fizičkog lica (TIN), ako potvrda nije primljena ranije, izdaje se prilikom registracije individualnog preduzetnika.

Samostalni preduzetnik se može registrovati samo u mestu svog prebivališta, odnosno u mestu registracije. Posluje na osnovu lične imovine, primljenih prihoda i drugih legitimnih izvora. Vlasnik odgovara za obaveze preduzeća u granicama utvrđenim osnivačkim aktima. Samostalni preduzetnik je odgovoran za poreske, administrativne, pa i krivične prekršaje.

IP prednosti:

• IP je mnogo lakše registrirati;
• IP je registrovan u mjestu prebivališta preduzetnika;
• Za individualne preduzetnike nije potrebno vođenje računovodstvenih evidencija (računovodstvo se vodi u knjigama prihoda i rashoda);
• IP ne plaća porez na imovinu;
• Za individualne preduzetnike predviđene su niže kazne i dažbine (do 10 puta manje nego za DOO);
• Relativno niski troškovi poslovnog održavanja;
• Jednostavnost dobijanja kredita za fizička lica;
• IP je lakše zatvoriti;
• Potpuna lična kontrola nad poslovanjem i potrošnjom;
• Za individualne preduzetnike nije potrebno imati pečat i poseban bankovni račun.

Takođe dodajemo da se individualna preduzetnička aktivnost uračunava u ukupan radni staž (vlasnički rad je ekvivalentan radu po najmu). Status samostalnog preduzetnika mogu dobiti ne samo državljani Ruske Federacije, već i strani državljani, kao i lica bez državljanstva. Da biste to učinili, morate imati prebivalište na teritoriji Ruske Federacije. Strani državljani i rezidenti bez državljanstva koji imaju registraciju u mjestu prebivališta ili migracione kartice ne podliježu državnoj registraciji kao samostalni preduzetnici.

IP nedostaci:

• Nemogućnost dobijanja određenih vrsta licenci;
• Nedostatak pristupa mnogim tenderima i konkursima;
• Ograničenje broja zaposlenih;
• Lična odgovornost za poslovanje je rizik od gubitka lične imovine u stečaju i niska poverljivost poslovanja.

3. Eksterno okruženje organizacije

Glavna svrha IP Azimov D.M. je ostvarivanje profita od svojih aktivnosti radi zadovoljavanja materijalnih, radnih i društvenih potreba učesnika i zaposlenih.

Trenutno IP Azimov D.M. je u fazi životnog ciklusa "rast", jer dolazi do širenja obima proizvodnje usluga, razvoja novih tržišta, traženja novih rješenja za postojeće probleme.

Svako preduzeće ima značajan broj konkurenata, bez obzira na vrstu djelatnosti, proizvod, pa čak i imidž organizacije.

Da bismo dali predstavu o konkurenciji na tržištu, predstavljamo dijagram koji opisuje situaciju. Razmotrite distribuciju za pružanje završnih materijala stanovništvu (slika 2).

Slika 2 - Distribucija za nabavku završnih materijala stanovništvu

Ovaj dijagram jasno pokazuje da IP Azimov D.M. zauzima prosječnu poziciju (17%) u prodaji završnih materijala stanovništvu.

Situacija sa konkurentima u komercijalnom sektoru je u manje teškim uslovima. Glavni klizač je politika konkurentnih cijena koju vodi preduzeće.

Sumirajući konkurentnost organizacije IP Azimov D.M. možemo reći da je ova organizacija manje-više "zapažena figura" na tržištu Čeljabinska. Ono što određuje, kao i njene konkurentske prednosti po grupama proizvoda, i trenutni imidž organizacije.

U cilju poboljšanja kvaliteta upravljivosti, rješavanja strateških i taktičkih zadataka, stvaranja optimalnih uslova za uspješan razvoj, preduzeća razvijaju organizacionu strukturu sa obrascima protoka informacija (nalozi, planovi, izvještaji) i primjerima. U gornjem dijelu šeme su vlasnici, generalni direktori i direktori, u srednjem - stručnjaci srednjeg nivoa, u donjem - izvođači. Organizaciona struktura se bira u zavisnosti od veličine organizacije i oblasti delovanja. U idealnom slučaju, rad na projektovanju i razvoju konfiguracije treba da bude pod kontrolom vlasnika ili najvišeg menadžmenta.

Bez obzira na vrstu, glavni zadatak organizacione strukture je između podsektora preduzeća, da između njih rasporedi odgovornost i prava. Rukovodstvo donosi pravilnik o strukturnoj jedinici, koji se sastoji od opštih odredbi, kojima se definišu glavne funkcije i zadaci, dužnosti i prava, te redosled odnosa.

Dijagram pokazuje:

• odjeljenja preduzeća sa određivanjem funkcija u upravljanju;
• nivoi upravljanja u obliku koraka;
• vertikalne i horizontalne veze koje pružaju interakciju.

Struktura preduzeća zavisi od orijentacije preduzeća i kadrovskog sastava (sastav zaposlenih). Kompanija se može fokusirati na korištenje novih mogućnosti, potragu za najefikasnijim resursima, razvoj novih tržišta. koji sadrži spisak odjeljenja i radnih mjesta zaposlenih (sa utvrđivanjem visine plata), na osnovu planirane veličine proizvodnje i obima platnog fonda.

Bez obzira na vrstu, organizacioni sistemi preduzeća treba da budu:

1. jednostavno (sa minimalnim brojem nivoa);
2. ekonomičan (uz minimalni utrošak finansijskih sredstava);
3. fleksibilan (sposoban da se lako menja sa promenama unutrašnjih i spoljašnjih faktora);
4. efikasan (sposoban da pruži maksimalne rezultate uz minimalna ulaganja).

U suštini, organizaciona struktura je podjela rada u upravljanju. Savršen sistem je u stanju da efikasno utiče na kompaniju, poboljšava rezultate njenog rada.

Prilikom izrade šeme, organizacija uzima u obzir:

• organizacioni i pravni oblik;
• vrsta, nomenklatura, asortiman proizvoda;
• tržišta nabavke i distribucije;
• proizvodne tehnologije;
• obim tokova informacija;
• obezbjeđivanje resursa.

Organizaciona struktura i osoblje su međusobno zavisni. U maloj kompaniji lider najčešće upravlja sam. Kako se broj zaposlenih povećava, javlja se potreba za složenijom strukturom sa srednjim nivoima.

Vrste organizacijskih upravljačkih struktura sa dijagramima i primjerima

U zavisnosti od vrste povezanosti u strukturnim podelama, ekonomisti dele organizacione strukture na sledeće tipove:

1. linearno;
2. funkcionalan;
3. linearni funkcionalni;
4. divizijski;
5. matrica;
6. kombinovano.

Linearno

Bilo koja kompanija može koristiti linearni dizajn, bez obzira na broj zaposlenih. To podrazumijeva isključivo upravljanje svakom jedinicom od strane stalnog menadžera koji odgovara višem rukovodiocu.

Primjer bi bio sljedeći uzorak:

Glavna karakteristika ove konfiguracije su samo linearne veze, koje imaju niz prednosti:

• jasan sistem odnosa između nadređenih i podređenih;
• jasno definisane odgovornosti;
• direktna uputstva se izvršavaju brzo;
• visok nivo transparentnosti u radu svih elemenata;
• jednostavna kontrola.

Prilikom odabira potrebno je uzeti u obzir nedostatke: veliko opterećenje na najvišem menadžmentu, nemogućnost brzog rješavanja nesuglasica između strukturnih jedinica i ovisnost o sposobnostima lidera. Ovo je najbolja opcija za malu kompaniju sa sveobuhvatno obučenim višim menadžmentom koji se može nositi s koncentracijom moći i ogromnim protokom informacija.

Ako se linearna shema dopuni vezama između pojedinih jedinica, ona će se pretvoriti u funkcionalnu. To se jasno vidi u sljedećem primjeru:

Odjeljenja su grupisana prema vrsti djelatnosti. Funkcionalne veze omogućavaju odjelima da međusobno kontroliraju rad. Ako vam osoblje dozvoljava, možete organizirati usluge podrške. Ovo definiše prednosti:

1. smanjenje opterećenja najvišeg menadžmenta;
2. smanjenje potrebe za generalnim stručnjacima sa punim radnim vremenom;
3. sposobnost stvaranja podstruktura;
4. poboljšanje kvaliteta proizvedenih proizvoda.

Nedostaci uključuju kompliciranje tokova informacija zbog velikog broja kanala, teškoće u koordinaciji akcija i pretjeranu centralizaciju.

Linearno-funkcionalni

Linearno-funkcionalna konfiguracija omogućava izbjegavanje nedostataka linearnog i funkcionalnog sistema. Funkcionalne službe pripremaju informacije za linijske menadžere koji donose proizvodne i upravljačke odluke. Ali nivo odgovornosti se smanjuje, opterećenje menadžmenta raste, a postoji tendencija centralizacije.

Divizijski

Divizijski sistem se smatra fleksibilnijim i dijeli organizaciju na sljedeći način:

To su nezavisne strukture sa svojim službama. Ponekad to mogu biti podružnice koje su registrovane kao samostalna pravna lica.

Konfiguracija divizije:

1. decentralizovano;
2. istovaruje vođe;
3. povećava stepen preživljavanja;
4. razvija upravljačke vještine vođa odjeljenja.

Ali veze među zaposlenima slabe, može se pojaviti dupliranje funkcija, smanjena je kontrola nad cjelokupnom situacijom.

matrica

Iz šeme i primjera matrične strukture organizacije može se vidjeti da je ona poliadministrativna.

Aktivnosti se odvijaju istovremeno u nekoliko pravaca. Ova konfiguracija je pogodna za projektantske organizacije i druga preduzeća koja pokreću nove projekte i programe. Imenuje se vođa, šalju se zaposleni iz svih odjela. Po završetku rada vraćaju se na svoja prvobitna mjesta. Za trajnu upotrebu ova konfiguracija nije prikladna, iako omogućava:

• blagovremeno ispunjavati narudžbe;
• smanjiti troškove razvoja i implementacije novih proizvoda;
• pripremiti lidere.

Matrica komplikuje rad organizacije, dolazi do sukoba između šefova odjela i projektnih menadžera.

Kombinovano

Kombinirane sheme omogućuju grupiranje jedinica prema bilo kojem atributu i različitim kriterijima. Ovo omogućava da se stvori sistem koji odgovara strategiji, da se kombinuje princip jedinstvenog vodstva sa principom specijalizacije. Ali nije uvijek moguće stvoriti fleksibilnu konfiguraciju, što dovodi do pretjerane vertikalne interakcije.

Zaključak

Smatra se da je zaključak da organizaciona struktura zahtijeva izradu ne samo šeme, već i pravilnika o organizaciji, pravilnika o odjeljenjima, pravilnika o poslovnim procesima, opisa poslova, kadrovske, upravljačke i budžetske regulative. Uzorci neće pomoći tokom razvoja, jer su potrebne studije specifičnosti odnosa, ciljeva strategije, ekonomskih i društvenih karakteristika kompanije.

izvještaj o praksi

2.1 Organizaciona i upravljačka struktura preduzeća IP Nabožejko, kafić "Glubina"

Upravljačku strukturu organizacije treba shvatiti kao institucionalnu formaciju unutar koje se osigurava integritet transakcija. Može se primijeniti na koncept upravljačke strukture organizacije, firme, preduzeća ili bilo kojeg drugog pravnog lica.

Funkcije upravljanja djelatnostima preduzeća sprovode odjeli upravljačkog aparata i pojedini zaposlenici, koji istovremeno međusobno stupaju u ekonomske, organizacione, socijalne, psihološke i druge odnose. Dakle, struktura je organizacioni oblik u okviru kojeg se odvija proces upravljanja.

Organizaciona struktura je skup načina na koji se radni proces prvo deli na zasebne radne zadatke, a zatim se ostvaruje koordinacija akcija za rešavanje problema. U suštini, organizaciona struktura određuje raspodelu odgovornosti i ovlašćenja unutar organizacije.

Organizacione upravljačke strukture prikazane su na slici 4.

Slika 4 - Organizacione upravljačke strukture

Slika 4 pokazuje da postoji 5 glavnih tipova struktura upravljanja. Razmotrite njihove glavne karakteristike:

1. Divizijska (ili odjelna) upravljačka struktura je najčešći oblik organizacije upravljanja za modernu industrijsku firmu. Njegovo značenje je da su samostalne divizije gotovo u potpunosti odgovorne za razvoj, proizvodnju i marketing homogenih proizvoda (divizijsko-proizvodna upravljačka struktura) ili su samostalne službe u potpunosti odgovorne za ekonomske rezultate na pojedinim regionalnim tržištima (divizijsko-regionalna upravljačka struktura).

2. Hijerarhijska struktura upravljanja – organizaciona upravljačka struktura u kojoj preovlađuju vertikalne veze, kada viši nivoi imaju odlučujuću moć u odlučivanju, a ove odluke su striktno obavezujuće za niže nivoe.

3. Linearno-funkcionalna struktura upravljanja omogućava da se u velikoj mjeri eliminišu nedostaci kako linearnog tako i funkcionalnog upravljanja. Sa ovakvom strukturom, svrha funkcionalnih službi je priprema podataka za linijske rukovodioce u cilju donošenja kompetentnih odluka ili novonastalih proizvodnih i upravljačkih zadataka.

4. Linearnu upravljačku strukturu koriste, po pravilu, mala i srednja preduzeća koja obavljaju jednostavnu proizvodnju, u nedostatku širokih kooperativnih veza između preduzeća.

5. Inovativno – struktura upravljanja proizvodnjom – upravljačka struktura koja predviđa podjelu:

upravljanje jedinicama koje obavljaju inovativne funkcije: strateško planiranje, razvoj i priprema za proizvodnju novih proizvoda;

upravljanje divizijama, dnevno operativno upravljanje uspostavljenom proizvodnjom i plasman ovladanih proizvoda.

Organizaciona struktura je dokument koji utvrđuje kvantitativni i kvalitativni sastav divizija preduzeća i šematski odražava redosled njihove interakcije jedni s drugima. Drugim riječima, radi se o skupu načina na koji se radni proces prvo dijeli na zasebne radne zadatke, a zatim se ostvaruje koordinacija radnji za rješavanje problema.

U suštini, organizaciona struktura određuje raspodjelu odgovornosti i ovlaštenja unutar organizacije. Po pravilu se prikazuje u obliku organigrama - grafičkog dijagrama, čiji su elementi hijerarhijski uređene organizacione jedinice (odjele, radna mjesta).

Organizaciona struktura je prvenstveno usmjerena na uspostavljanje jasnih odnosa između pojedinih odjela organizacije, raspodjelu prava i odgovornosti među njima.

Implementira različite zahtjeve za unapređenje sistema upravljanja, koji su izraženi u različitim principima upravljanja.

Organizaciona i upravljačka struktura preduzeća IP Nabožeiko, kafić "Glubina" je linearno-funkcionalni sistem upravljanja.

Takva struktura ističe odjele koji obavljaju određene funkcije. Organizaciona i upravljačka struktura preduzeća IP Nabožeiko, kafić "Glubina" prikazana je na slici 5.

Slika 5 - Organizaciona i upravljačka struktura preduzeća IP Nabožeiko, kafić "Glubina"

Funkcije pojedinačnih stručnjaka i rad odjela preduzeća IP Nabozheiko, kafić "Dubina" predstavljeni su na sljedeći način:

1. Direktoru - direktoru preduzeća povjerene su sljedeće funkcije: opšte upravljanje proizvodnim, ekonomskim i finansijskim i ekonomskim aktivnostima preduzeća, organizovanje interakcije svih strukturnih odjela, radionica i proizvodnih jedinica, osiguravanje ispunjenja svih obaveze koje preuzima preduzeće.

Takođe, dužnosti direktora uključuju obaveze prema budžetima različitih nivoa i vanbudžetskim fondovima, stvaranju uslova za uvođenje najnovije opreme i tehnologije, progresivnim oblicima upravljanja i organizacije rada i praćenje poštovanja zakona u delatnosti. svih usluga.

2. Zamjenik direktora za ekonomske poslove. Njegove dužnosti uključuju kontrolu pravovremenog održavanja različitih objekata koji se odnose na privredni sektor. U podređenosti zamjenika direktora za ekonomski dio su radnici, zalihe i vozila.

3. Glavni računovođa. Poslovi glavnog računovođe obuhvataju: rad na računovodstvu imovine, obaveza i poslovnih transakcija (računovodstvo osnovnih sredstava, zaliha, troškova proizvodnje, prodaje proizvoda, rezultata ekonomsko-finansijskih aktivnosti; obračuna sa dobavljačima i kupcima, za izvršene usluge i dr., prihvata i kontroliše primarnu dokumentaciju za relevantne oblasti računovodstva i priprema ih za računovodstvenu obradu, kao i iskazuje poslove u vezi sa kretanjem osnovnih sredstava, zaliha i gotovine na računovodstvenim računima.

4. Administrator kafića prima narudžbe za bankete i dodatne usluge (dostava doručka u kuću), kontroliše proces usluživanja posjetitelja kafića, koordinira banket meni sa gostima. Njemu je podređeno kompletno osoblje kafića:

konobari, broj ljudi u državi je 20 ljudi;

kuvari, broj ljudi u državi je 7 ljudi;

mašine za pranje sudova, broj ljudi u državi je 7 osoba;

tehničkog osoblja, broj ljudi u državi je 5 ljudi.

5. Služba obezbjeđenja. Dužnosti službe obezbeđenja su da nadgledaju zaštitu života i zdravlja gostiju IP Nabožeiko, kafić "Glubina".

Dakle, organizaciona i upravljačka struktura IP Nabožeiko, kafić "Glubina" je linearno-funkcionalni sistem upravljanja, koji uključuje distribuciju svih aktivnosti preduzeća po oblastima. Ovo je najjednostavnija hijerarhijska struktura upravljanja, koja se naziva i piramidalna ili birokratska. Linearnu strukturu čine menadžer (preduzeće) i nekoliko podređenih zaposlenih, dok velika preduzeća mogu imati do 3-4 ili više nivoa hijerarhije.

Struktura je neophodna kako bi se svi procesi koji se odvijaju u organizaciji odvijali blagovremeno i kvalitetno.

Implementacija inovativnih tehnologija u cilju održavanja konkurentnosti preduzeća CJSC "Teastan"

Direktor je najviši funkcioner. Lično je odgovoran za rezultate aktivnosti, utvrđuje strateške pravce razvoja, vrši opšte operativno upravljanje...

Naziv preduzeća: Andrey Alekseevich Nabozheiko, individualni preduzetnik, kafić Glubina (Dodatak A). Skraćeni naziv: IP Nabožeiko, kafić "Dubina". Lokacija: 692760, Ruska Federacija, Primorski kraj, Artem...

Predlozi za unapređenje delatnosti preduzeća IP "Nabožeiko", kafić "Glubina"

Organizacioni i pravni oblik vlasništva IP Nabozheiko, kafić "Glubina" - individualni preduzetnik ...

Predlozi za unapređenje delatnosti preduzeća IP "Nabožeiko", kafić "Glubina"

IP Nabožejko, kafić "Glubina" poznat je po gostoljubivoj reputaciji i dobrim uslovima za odmor posetilaca. Međutim, kompanija ne miruje i aktivno se razvija, zahvaljujući čemu dobiva sve više novih posjetitelja...

Predlozi za unapređenje delatnosti preduzeća IP "Nabožeiko", kafić "Glubina"

Predlozi za unapređenje delatnosti preduzeća IP "Nabožeiko", kafić "Glubina"

IP Nabozheiko, kafić "Dubina" nalazi se na Primorskom Kraju, Artem, Lenjinov trg, 5. Prema povelji, na glavnu listu radova i usluga koje čine vrstu aktivnosti kafića ...

Projekat stvaranja sportskog bara "El Classico"

Za naše preduzeće koristimo linearnu organizacionu i upravljačku strukturu (slika 2.1). Prednosti linearne strukture objašnjavaju se jednostavnošću primjene. Sve odgovornosti i ovlašćenja su jasno definisane...

Razvoj marketinškog kompleksa za frizerski salon "Larisa"

Frizerski salon "Larisa", u formi vanrednog stanja, osnovan je 1996. godine. Frizerski salon pruža sledeće usluge: šišanje Farbanje frizure Perm (izravnavanje) Highlighting Toniranje itd...

Razvoj glavnih elemenata logističkog sistema

Struktura proizvodnje preduzeća prikazana je na dijagramu (Prilog 1). Organizaciona struktura menadžmenta Belgorodasbestocement ad prikazana je u Prilogu 2. Trenutno kompanija ima 12 proizvodnih linija...

Razvoj programa marketing istraživanja za OAO MZhK "Krasnodar"

Kompletna organizaciona struktura preduzeća zavisi od sledećih faktora: - prirode proizvodnje i njenih industrijskih karakteristika, sastava proizvoda, tehnologije proizvodnje, obima i vrste proizvodnje...

Realizacija asortimana usluga čišćenja kompanije DOO "Alfan"

Slika 7. Organizaciona struktura firme za čišćenje Alfan. Direktor je direktor i osnivač kompanije. Računovođa je lice koje vodi trgovačke i računovodstvene knjige u skladu sa pravilima računovodstva...

Formiranje komercijalnih odnosa u veleprodajnom preduzeću

Predmet dodiplomske prakse je kompanija "Nord Fish". Nord Fish je osnovan 2000. Za to vrijeme kompanija se uspjela etablirati kao pouzdan dobavljač svježe smrznute ribe i morskih plodova...

Karakteristike preduzeća IP Krivosheya I.V.

Mjesto moje dodiplomske prakse je IP Krivosheya I.V., koji se nalazi na adresi: Rusija, Primorski kraj, grad. Ulica Novoshakhtinsky Lenjina, 14, draguljarnica "Talisman". Ova zgrada je tržni centar...